Аварийные комиссары: кто это и какие у них обязанности

В момент аварии главное правильно оформить все необходимые документы и зафиксировать повреждения. Вы все еще не знаете, кто такой комиссар по чрезвычайным ситуациям?

Чрезвычайные комиссары: кто они и каковы их обязанности

Это специалист, который помогает сбитым с толку гражданам правильно сформулировать обстоятельства аварии. Называть это вам или нет — решать вам, но о полезности этой услуги мы расскажем в статье.

Кто такой аварком?

Аварийные стюарды — это специалисты, которые помогают водителям на месте ДТП, фиксируют обстоятельства ДТП, оценивают ущерб и составляют необходимую документацию. Служба аварийных комиссаров может быть организована в форме юридического лица либо комиссар осуществляет деятельность в лице индивидуального предпринимателя. Получение лицензии на этот вид бизнеса не требуется действующим законодательством.

Аваркомы — это специалисты не только в области дорожного движения, основ страхового бизнеса, но и в области права. При необходимости комиссар должен согласовать дальнейшие действия клиента и оказать помощь в сборе документов. Чтобы заработать себе репутацию, он оказывает только реальную помощь клиентам.

Довольно часто страховщики включают услуги Аваркома в стоимость полиса КАСКО. Поэтому, когда происходит авария, они всегда выезжают на место. Данной функцией можно пользоваться в любое время суток, независимо от того, виновен гражданин или нет. Но при заключении договора страхования следует внимательно ознакомиться с обязанностями специалиста, так как на практике может возникнуть ситуация, при которой он просто придет и будет стоять в стороне, так как другими полномочиями он не наделен.

Поэтому на вопрос, что такое аварийный комиссар, можно ответить, что это специалист, который «ведет» случай ДТП с момента, когда он берет на себя обязательство получать выплаты от страховой организации.

Обязанности аварийного комиссара

По вызову участника ДТП комиссар должен прибыть на место происшествия и помочь объективно оценить ситуацию. Чрезвычайные комиссары должны выполнять следующие функции:

  • при необходимости оказать медицинскую или техническую помощь, позвонив в специальные службы;
  • сфотографировать обстоятельства ДТП;
  • опросить очевидцев и записать данные свидетелей;
  • оценить причиненный ущерб;
  • заполнить необходимые документы;
  • вести переговоры с полицейскими.
  • После аварии составляется протокол, в котором фиксируются все сведения об участниках аварии, схема аварии, фотографии, обстоятельства ее совершения, данные свидетелей и выводы комиссара.

    Чрезвычайные комиссары: кто они и каковы их обязанности

    С этим отчетом гражданин может обратиться в страховую организацию для назначения выплат.

    После завершения осмотра места происшествия аварком может взять на себя функции, по согласованию с клиентом, по представлению его интересов в страховой организации. То есть подготовит пакет документов, необходимый для отправки страховщику, и проследит за судьбой выплат. Для этого гражданин должен оформить нотариально заверенную доверенность на представление интересов в сторонних организациях.

    Следующим шагом является обращение в суд, если страховщики отказываются платить или недооценивают стоимость ущерба. В этом случае комиссар будет оказывать юридические услуги по составлению жалобы, поиску свидетелей, подаче документов в суд и т.д. Однако не все организации имеют в своем штате специалистов, прошедших профильную подготовку, поэтому эта функция более вероятна как дополнительный.

    Комиссары по чрезвычайным ситуациям работают непосредственно на месте аварии. В их обязанности входит определение всех обстоятельств аварии. Для этого они могут фотографировать, опрашивать свидетелей, проводить анализы и т.д.

    Комиссар по чрезвычайным ситуациям может работать как частный специалист, а также входить в штат страховой компании или периодически привлекаться к ней для оказания услуг.

    Чрезвычайные комиссары: кто они и каковы их обязанности

    выгоднее обращаться к первому типу профессионалов, так как страховая компания avarcoms может быть заинтересована в занижении выплат.

    Есть ли преимущества оформления ДТП через аваркома?

    Главное преимущество комиссаров в том, что большинство из них прибывают на место происшествия быстрее, чем сотрудники полиции. Это позволяет сэкономить время и точно фиксировать все повреждения транспортного средства, допросить свидетелей и подготовить все документы.

    Второе обстоятельство — участники аварии. Очень часто встречаются случаи, когда мать с ребенком, пожилые люди или другие категории граждан, которые при наступлении негативных событий не могут сосредоточиться и запомнить алгоритм действий, попали в аварию. И, как следствие, подписывают все, что им дано, совершая множество других бесполезных действий. В этом случае необходим трезвый взгляд на ситуацию, и уполномоченный по чрезвычайным ситуациям будет плечом, на которое можно положиться.

    Услуги Аваркома могут быть разовыми, то есть гражданин вызывает специалиста, прорабатывает инцидент и здоровается.

    Чрезвычайные комиссары: кто они и каковы их обязанности

    Второй вариант — заключить договор, например, на более широкий спектр услуг, который включает представление интересов страховщика в суде. В этом случае преимущество очевидно: кто бы ни присутствовал на месте аварии и знает все обстоятельства своего совершения, всегда сможет достойно ответить на вопросы и представить интересы.

    Однако при вызове комиссара стоит заранее уточнить стоимость его работы, перечень выполняемых им услуг. Некоторые недобросовестные аваркомы зарабатывают на том, что человек действует им на нервы и не может контролировать ситуацию.

    Таким образом, участники мероприятия должны сами вызывать аваркома на место происшествия. Но даже если вы решили воспользоваться услугами специалиста, не стоит ему безоговорочно доверять; лучше всего перепроверить все факты, которые он фиксирует в документах, и уточнить, все ли фотографии повреждений были сделаны.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Правосудие в Российской Федерации - юридические проблемы и их решения
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: