Что делать, если не согласен с суммой выплаты по ОСАГО

Размер страхового возмещения определяется страховой компанией по результатам технического осмотра. И сколько раз после его погашения можно услышать от автовладельца, что он не согласен с суммой платежа.

Что делать, если я не согласен с суммой платежа по ОСАГО

Это и понятно: одно дело, когда речь идет о нескольких тысячах рублей, и совсем другое, когда машина подлежит полной реставрации, и понятно, что заплаченных денег не хватает даже на половину работы.

Что делать, если не согласен с суммой выплат по ОСАГО

Представьте себе ситуацию: страхователь оперативно подал в СК полный пакет документов, сдал машину на осмотр и с нетерпением ждет перевода суммы на возмещение ущерба. В течение 20 дней после этого страховщик обязан выплатить деньги. Представьте себе удивление (а точнее возмущение) автовладельца, когда он видит совершенно не ту сумму, которую ожидал.

Страховщики очень часто недооценивают размер компенсации, но не все страховщики решаются отстаивать свое право на получение выплаты в полном объеме. Это долгий и сложный бизнес, хотя и прибыльный в финансовом отношении. Тот, кто не согласен с оплатой ОСАГО, но не знает, что делать, должен соблюдать определенную последовательность действий.

Проведение независимой экспертизы

Изначально нужно убедиться, что страховая компания действительно занизила сумму выплаты. Для этого необходимо предварительно ознакомиться с результатами технического освидетельствования, проведенного по заказу Соединенного Королевства. Конечно, страховщики очень неохотно предоставляют отчеты об оценке. Но в федеральном законе «Об ОСАГО» написано, что каждый держатель страхового полиса имеет право знать результаты самодиагностики.

Что делать, если я не согласен с суммой платежа по ОСАГО

Когда вы сможете получить копию отчета об оценке, вы должны сравнить указанную в нем сумму с суммой, полученной от страховой компании. Если они отличаются, есть повод пожаловаться в Великобританию. Если значения совпадают, вы можете выполнить один из двух сценариев:

  1. Согласитесь с полученным платежом.
  2. Если вы не согласны с оплатой, закажите дополнительный экзамен.

заказывать независимую оценку необходимо только после того, как аналогичная проверка была проведена страховщиком и застрахованный получил деньги. Кстати, если вы не согласны с суммой платежа по ОСАГО, это вовсе не означает, что вы не имеете права тратить полученные средства. Отзыв возмещения не является отказом в возбуждении судебного иска, так как требование будет выдвинуто против страховой компании только в отношении суммы невыплаченного платежа.

Итак, вы получили заключение независимого эксперта. По его словам, страховщик не выплатил вам очередную сумму денег. Сразу в суд спешить не стоит. Для начала нужно постараться мирно решить проблему со страховкой. Кроме того, это обязательное условие для подачи заявления о рекламации.

Досудебная претензия

Фактически предварительное урегулирование спорного вопроса осуществляется «для галочки». Если страховая компания решила занизить размер страхового возмещения, автовладелец вряд ли сможет убедить ее сменить позицию самостоятельно. Однако с 1 сентября 2014 года обращение в суд возможно только после подготовки и подачи предварительного запроса. Это требование содержится в Законе об обязательном страховании автогражданской ответственности.

Что делать, если я не согласен с суммой платежа по ОСАГО

Требование должно быть подано в течение 20 дней после истечения 20-дневного периода, в течение которого СП обязано выплатить страховое возмещение застрахованному. Если владелец автомобиля опаздывает, это будет считаться нарушением предварительной процедуры. Вы можете подать жалобу в Великобританию лично (в этом случае регистрация регистрационного номера должна быть запрошена на копии заявителя) или заказным письмом с уведомлением (вы должны сохранить почтовую квитанцию).

Этот документ составлен в двух экземплярах. Вот образец. Обязательные пункты, содержащиеся в жалобе:

  1. Информация о сторонах договора страхования, месте и дате его заключения.
  2. Реквизиты заявителя: ФИО, место регистрации, реквизиты денежного перевода, контактный телефон.
  3. Суть претензии. Необходимо подробно изложить суть дела: описать страховой случай, подробно остановиться на сумме, полученной от СП, результатах экспертизы и т.д.
  4. Подтверждение степени жалобы.
  5. Изложение ваших потребностей с указанием сроков их выполнения.
  6. Предупреждение о возможных последствиях. Что немаловажно, если требования не будут соблюдены, то вы обязательно обратитесь в суд, и там СК придется заплатить штраф, проценты и судебные издержки.

Иногда на этом этапе действия недовольных размером выплаты страхователя заканчиваются, поскольку страховщики знают, что в большинстве случаев суд принимает сторону истца. Но иногда есть СК, которые идут до конца, зная, что в результате они потерпят неудачу. Если вам «посчастливилось» встретить именно такую ​​компанию, подавайте иск и обращайтесь в суд.

Обращение в суд

Если ни одно из убеждений и предупреждений не оказывает положительного воздействия на страховщика, обратитесь к автомобильному адвокату. В принципе, вы можете отстаивать свои интересы самостоятельно. Но если вы уверены, что правы (а обращаться в суд следует только при таком условии), то нет смысла это делать.

Что делать, если я не согласен с суммой платежа по ОСАГО

В случае успеха все расходы, включая судебные издержки, несет проигравшая сторона.

Автомобильный поверенный поможет вам составить исковое заявление, соблюсти все процессуальные требования и подготовить исчерпывающий пакет документов.

К заявлению должны быть приложены документы, являющиеся доказательственным основанием нарушения страховщиком законодательства, а именно:

  • предварительное расследование;
  • отказ в переводе полной суммы страховки;
  • квитанция или выписка с текущего счета о выплаченной компенсации;
  • отчеты об экзаменах и т д.
  • Дополнительно прилагаются стандартные документы, такие как ПТС, СТС, паспорт заявителя, страховой полис и т.д.

    Если после первой встречи страховая компания не поедет в мир, то, скорее всего, будет назначена дополнительная экспертиза. Он инициирован судьей. Его результаты будут решающими для окончательного вердикта.

    Разберем на реальном примере, сколько СП будет обязано выплатить в случае подачи иска в суд. Выплаченная сумма составляет 10 тысяч рублей. Всего по решению суда страховщик был обязан перечислить застрахованному 25 тысяч рублей. Это означает, что с него удерживается невыплаченная сумма в размере 15 тысяч рублей. Штраф составляет 50% от последней суммы, то есть 7,5 тысяч. Плюс штраф в размере 1% за каждый день просрочки. В месяц — 4500 руб. Всего застрахованный получит 37 тысяч рублей вместо 10. Страховая компания также пострадает в части оплаты судебных издержек (гонорары адвоката, судебные издержки и т.д.).

    Как видите, бороться за свои права, с одной стороны, сложно и требует много времени, а с другой — выгодно.

    Страховщик занизил сумму выплат

    Чаще всего страховые компании занижают страховые выплаты по следующим причинам:

    1. Отправка автомобиля на осмотр в СТО, заинтересованность в сниженной оценке размера ущерба. Чаще всего это станции, созданные страховщиком или аффилированные с ним.
    2. Убеждение автовладельцев в том, что повреждение было получено от автомобиля еще раньше, в результате очередной аварии, а не в результате рассматриваемого страхового случая.

    Кроме того, на вопрос страхователя, почему явно занижена сумма возмещения, могут быть ответы, удобные для компании. Например, «машина старая, а значит, большой износ», «эти детали отремонтировали (покрасили) после аварии еще раньше», «установлен низкий норматив час для машины из пола», и т.п.

    Что делать, если я не согласен с суммой платежа по ОСАГО

    Все эти оправдания не следует воспринимать слишком серьезно. Лучше назначить экзамен и действовать по описанному выше алгоритму.

    Гибель авто (тотал)

    Еще одна благоприятная среда для уменьшения страхового возмещения — признание потери автомобиля. Иногда из-за серьезной аварии состояние машины настолько плачевное, что дешевле купить новую, чем восстанавливать старую. Даже в такой ситуации, можно сказать, неудачной для автовладельца, страховщикам удается занижать размер компенсации.

    Каждая страховая компания определяет свой собственный порог для классификации автомобильного ущерба как общего. Для одних это 70%, для других 85% ущерба. Конкретные параметры для определения смерти автомобиля включены в положения договора страхования.

    Итак, если сумма признана, сколько денег должен получить автовладелец? По основному правилу застрахованный должен получить компенсацию в размере, достаточном для восстановления автомобиля, но в пределах максимальной суммы, установленной для компенсации ОСАГО (400 тысяч рублей).

    Что делать, если я не согласен с суммой платежа по ОСАГО

    Страховщики же здесь стараются снизить размер страховых выплат. Чаще всего это происходит при оценке останков автомобиля. Если по собственному усмотрению автовладелец оставит то, что осталось от его машины, СП непременно захочет вычесть из общей суммы страхового возмещения стоимость соответствующих остатков автомобиля. Однако такой подход совершенно незаконен, так как применим только к страхованию автомобилей КАСКО. Поэтому, если СК снижает выплату за счет разумных остатков, обращайтесь в суд.

    Если вы понимаете, что ваши права как страхователя на получение компенсации были в значительной степени нарушены, вам всегда следует действовать в той же последовательности. Сначала — экспертиза, потом — досудебное решение проблемы и по окончании судебного разбирательства. К сожалению, без него зачастую невозможно обойтись. В этом случае главное — скрупулезно подходить к подготовке доказательной базы и действовать согласно вышеприведенной инструкции. Также немаловажен выбор грамотного автомобильного поверенного.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Правосудие в Российской Федерации - юридические проблемы и их решения
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: