ГИС ЖКХ

Причины отсоединения электричества

Причиной ограничения подачи энергии может быть авария в сетях или задолженность за потребленную энергию. В случае аварийной остановки электроснабжение восстанавливается после завершения ремонтных работ, через определенный промежуток времени.

Подключение света, если есть задолженность, происходит после разрешения ситуации и, скорее всего, в этом случае подача ресурса ограничена на длительное время. Причины отключения электроэнергии могут быть следующие:

1. Неоплата за потребленную энергию более двух месяцев.
2. Несанкционированное подключение к существующим сетям.
3. Обнаружена кража электричества жителями.

Каждая из причин имеет свой алгоритм реализации и требует соблюдения закона в действиях поставщиков услуг.

Структура уведомления потребителя

Письменное уведомление о возможном отключении электроэнергии имеет специальную форму, в которой содержится следующая информация:

Если абонент не произвел оплату в течение 30 дней, он получает письменное уведомление о том, что в течение трех дней, в течение определенного периода времени, его дом будет отключен от электросети.

В назначенное время к потребителю прибывают представитель ЖЭК, управляющей компании, ТСЖ и специалист поставщика электроэнергии.

Счетчик отключен от сети и опломбирован для предотвращения несанкционированных подключений.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите пример заполненного уведомления об отключении электроэнергии:

Внимание! Наши квалифицированные юристы бесплатно и круглосуточно помогут вам по любым вопросам. Узнайте больше здесь.

Как происходит отключение света за неуплату по закону

Отношения между жильцами и поставщиком услуг развиваются по договорному принципу, где помимо прав сторон прописываются и обязанности. Основная ответственность потребителя — своевременная оплата. Поставщики, в свою очередь, оставляют за собой право выполнять действия по отключению электроэнергии. Существующая процедура санкционирована Постановлением № 442 [1]. Он состоит из следующего:

Все работы направлены на взаимодействие с арендатором, и обесточивание дома без предупреждения недопустимо. Такие действия могут быть сочтены поставщиком энергии произвольными.

Работа с конкретным должником не должна навредить другим потребителям. При отключении сетей энергетикам следует обратить внимание на совместное владение Московской железной дорогой и действовать с учетом интересов всех проживающих в доме.

Отключение юридическому лицу

Существуют правила, ограничивающие подачу энергии юридическим лицам (компаниям, фирмам, организациям, арендаторам производственных помещений). Юридическое лицо также уведомляется о том, что поставщики электроэнергии намерены выключить свет для этого потребителя.

ВНИМАНИЕ! При этом вместе с долгом вам предстоит оплатить текущие счета.

Это сообщение доставляется под расписку, также может быть доставлено письмом (обязательно с уведомлением). Также Энергосбыт может оформить платежное поручение, в котором указывается текст уведомления. Среди других способов — письмо по электронной почте, запись на телефон, в том числе мобильный, представителя абонента.

Что делать, если за неуплату отключили свет

Если же отключение ресурса разрешено, потребителю ни в коем случае не рекомендуется производить самостоятельное подключение света. Эти действия считаются хищением энергии и влекут за собой наказание виновного гражданина.

В зависимости от действий резидента и поставщика, предшествовавших выходу из системы, возможны разные варианты развития событий.

Вариант 1

Электротехники выключили свет в квартире, и все их действия проводились по правилам отключения электричества. В этом случае поведение должника выглядит следующим образом:

1. Обратитесь в энергетическую компанию с заявлением о реструктуризации долга. Если есть индивидуальные причины неуплаты, подтверждающие низкую кредитоспособность лица, необходимо предоставить документальные доказательства. Если будет только один случай с рассрочкой платежа арендатору, то руководство энергокомпании пойдет на уступки. Кроме того, возможность реструктуризации долга закреплена в Жилищном кодексе РФ [2].
2. После заключения договора о реструктуризации долга арендатор должен оплатить переподключение электричества в своей квартире.
3. После оплаты всех представленных платежей электроснабжение квартиры будет восстановлено.

Вариант 2

Поставщики услуг отключили поток ресурсов без предупреждения. В этом случае потребитель вправе принять следующие меры:

Но сначала следует позвонить и узнать настоящие причины ареста.

За неуплату квартплаты — отключение света

Это незаконно и вы имеете полное право обратиться в суд с жалобой, поскольку жилищно-коммунальные службы являются лишь посредником между вами и поставщиком электроэнергии. Та же компания, которая предоставляет этот вид услуг, решает ограничить подачу света или выключить его.

У ЖКХ есть одна из своих полномочий отключать только воду — по трубе из верхней квартиры опускается специальная заглушка.

Мы также напоминаем вам, что приостановка или ограничение предоставления услуги может быть осуществлено только после письменного сообщения, составленного в определенной форме (указание данных получателя, адрес квартиры, в отношении которой она предназначена выполнены, сумма долга, сроки вступления в силу ограничений или отключений).

В противном случае действия можно признать незаконными. Для начала вы можете позвонить на горячую линию поставщика услуг, обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении ваших гражданских прав и даже в Роспотребнадзор.

Имеют ли право отключить свет за неуплату

Управляющие компании или поставщики энергоуслуг, взаимодействующие напрямую с потребителем, имеют все законные права отключать электроэнергию без решения суда в следующих случаях:

1. Факт наличия кредиторской задолженности за оказанную услугу подтвержден и составляет 2 месяца и более.
2. Все меры по мирному разрешению вопроса поставщиком услуг выполнены.
3. Должник добровольно не выполняет свои платежные обязательства.

Исключением является отключение ресурса в СНТ, причины которого обязательно прописаны в Уставе данной организации, согласованном на общем собрании участников партнерства.

Отключение электроэнергии сопровождается составлением акта об обязательном отключении. Стандартной формы акта нет, но он должен содержать серию информации, рекомендованной законом. Это включает:

Акт составлен в трех экземплярах и подписан представителями энергетики и потребителя.

За какую задолженность могут отключить свет

Ни один из законодательных актов не содержит числового определения долга. Это связано с тем, что размер расходов варьируется в зависимости от региона. Ставка рассчитывается индивидуально для каждой компании. Однако не стоит залезать в долги, лучше сразу проверить долг и погасить его.

Также различаются условия подачи электроэнергии, что влияет на сумму, предъявляемую к оплате потребителю. При этом отключение электричества разрешено только за задолженность по потребленному ресурсу, неуплата квартплаты не является основанием для отключения квартиры от сетей.

Общий критерий — отсутствие оплаты за два и более текущих месяца. При отсутствии показаний электроприбора потребление рассчитывается в первый месяц, исходя из среднего значения. В дальнейшем — по существующей норме потребления с учетом всех зарегистрированных в жилище лиц. Эти цифры обычно превышают фактическое потребление. Поэтому передача показаний всегда в интересах жителей.

Нет общих исключений в вопросе сокращения потребления. Энергетики могут воспользоваться своими привилегиями как зимой, так и когда в квартире есть маленький ребенок.

Соблюдение правил помогает гражданам избежать неприятных моментов и дополнительных затрат. Но в случае превышения полномочий со стороны общественных организаций необходимо четко понимать, что вы можете бороться за свои права. Законодательство разрабатывалось с учетом интересов обеих сторон.

Базовая информация

Для начала посмотрим на уровень компетенции поставщиков электроэнергии. Сегодня эти нюансы регулируются законодательством, поэтому такие аварии случаются только при наличии серьезных причин. Этот момент предусмотрен постановлением правительства n. 354. Здесь сказано, что отключение электричества за долги — это право управляющей компании.

К сожалению, сегодня поставщики электроэнергии имеют право ограничить доступ потребителей к услуге из-за несвоевременной оплаты

Однако в таких ситуациях поставщик должен будет сообщить потребителю о неприятном исходе за 30 дней до запланированного закрытия. Теперь мы кратко обсудим, где долг может погасить свет. И здесь желательно учитывать размер просроченных платежей. Постановлением утверждается конкретная сумма, которая представляет собой совокупный объем платежей за услугу за три полных месяца.

Отметим, что в данном случае нет принципиальной разницы, установлен ли прибор учета для потребителя или начисляются ли взносы по принятым тарифам по норме для количества жителей.

Помните, зная, по какой задолженности отключили электричество, потребителю желательно периодически проверять состояние счетов и налогообложения, чтобы не допускать таких ситуаций. Обратите внимание, что законодательством предусмотрено первоначальное ограничение рациона потребителя. А в ситуациях, когда должник не намерен в дальнейшем возвращать средства поставщику услуги, отключение от электросети осуществляется полностью.

Хотя поставщик юридически уполномочен выключать свет для потребителя, технически эти действия должны быть надлежащим образом задокументированы

Хотя здесь желательно учесть такой нюанс: при невозможности ограничить подачу электроэнергии управляющая компания вправе немедленно отключить потребителя от сети. Кроме того, эти действия начинаются после месяца ожидания со дня получения арендатором письма с официальным уведомлением. Отправной точкой здесь является дата, проставленная почтовым отделением.