ОСАГО относится к обязательному автострахованию, без которого легальная эксплуатация автомобиля невозможна. Иногда допускаются ошибки при вводе информации в форму. Что делать водителю в такой ситуации, зависит от типа допущенной ошибки и специфики взаимодействия с конкретной ИС.
необходимо понимать, как исправить ошибку в электронном и бумажном полисе ОСАГО, чтобы не было проблем с ГИБДД.
Правила внесения исправлений
Бланк страхового полиса строго ответственный и снабжен дополнительными средствами защиты от подделки (водяные знаки, уникальные номера, серии).
Порядок оформления документов строго регламентирован федеральным законом, поэтому не допускает самостоятельных исправлений и зачеркиваний.
Однако бывают ситуации, когда необходимо изменить введенную в страховку информацию:
Поскольку законом запрещено вносить исправления в документ самостоятельно, вы должны следовать процедуре адаптации информации в политике к фактическим данным. Сделать это можно только с помощью страховой компании, с которой заключен договор.
В рамках информационно-методического обеспечения ППС выпустило специальное руководство по внесению исправлений в страховой документ, согласно которому ошибка в полисе ОСАГО или опечатка при заполнении могут служить основанием для исправления (см. П. 4.1) . При этом разрешается вносить исправления, если действия выполняются в строгом соответствии с утвержденной схемой: удалять неверные данные, указывать правильную информацию вверху или сбоку, а поле со специальными знаками заполняется фразой «считать правильным» (см п. 4.2). Без печати, подписи сотрудника СК и если дата предпринятого действия не указана в документе, правильная политика считается недействительной.
важно не забывать, что исправление необходимо делать как в страховке, так и в ее копии, хранящейся у страховщика. Кроме того, согласно ст. 30 ФЗ №40-ФЗ, изменения должны быть внесены в единую базу страховщиков в течение ближайших 5 дней.
Когда требуется вносить изменения
Если бланк страхования ответственности транспортного средства поврежден, содержит неверные исправления и неточные данные, он не подлежит дальнейшему использованию, и сотрудник СК обязан удалить и выбросить его.
Вам не придется платить за полученную новую форму, так как услуги автострахования уже оплачены.
новая форма требуется, если:
Оценивая законность страхового документа, проверяют основные требования для его оформления:
- В форме информация вводится одними и теми же чернилами.
- Если у вас закончатся чернила, вам придется переписать форму по-новому. Заверения страховщика в отношении законности документа могут быть недостаточно убедительными при рассмотрении дела в ГАИ или впоследствии при наступлении страхового случая.
- Множественные исправления недопустимы в рамках одной страховки.
Если в полисе ОСАГО сразу обнаруживается ошибка, при проверке информации, введенной при выдаче, обязательно сменить страховку на новую форму, обезопасив себя от неприятных последствий в случае проверки. Если впоследствии обнаруживается неверная информация, застрахованный должен снова пойти в офис, где была оформлена страховка, и подать письменный запрос на исправление данных. Если автовладелец не может приехать лично, основанием для принятия заявки станет нотариально заверенная доверенность.
Как исправить ошибку в электронном полисе
При страховании гражданской ответственности ошибки допускают не только сотрудники СК — неверные данные могут быть внесены самими водителями, если оформлено электронное обязательное страхование автогражданской ответственности.
В большинстве случаев база данных PCA при проверке информации, предоставленной застрахованным, выдает ошибку из-за несоответствия информации с имеющимися записями об автомобиле в информационной базе или из-за полного отсутствия данных. То есть подавляющее большинство ошибок при заполнении электронного полиса выявляются уже на этапе заполнения онлайн-анкеты. Водитель сразу видит, что данные, передаваемые в приложении, не совпадают с записью в базе данных (как правило, неправильные места выделяются другим цветом для привлечения внимания застрахованного).
После исправления данных база данных позволит в дальнейшем регистрировать ОСАГО. Эта схема коррекции не всегда работает. Причина может заключаться в несоответствии данных, внесенных в базу данных PCA, и правильной информации из документов на водителя и автомобиля. В этом случае без визита к страховщику не обойтись.
Ошибки в онлайн-политике практически невозможны, так как информация, отправляемая водителем, тщательно проверяется базой данных.
Некоторые страховые компании с целью создания максимально удобных электронных сервисов для пользователей ОСАГО публикуют на своих официальных ресурсах специальный раздел для отправки запроса на исправление ошибок через Интернет. Например, опечатка, обнаруженная в страховке при написании полного имени, может быть автоматически исправлена страховщиком, отправив владельцу новую электронную форму с достоверной информацией.
Если в полисе ОСАГО есть ошибка, это может привести к серьезным проблемам при общении с ГИБДД, или когда вы попадаете в аварию и требуете оплату. Чтобы исключить риск признания политики и, следовательно, права на оплату, которая недействительна, внимательно проверьте все поля, заполненные в форме, и немедленно исправьте любые ошибки.
