Как подать в суд на страховую компанию по ОСАГО

Как подать в суд на ОСАГО на страховую компанию

Поводом для подачи иска в суд к страховщику обычно является отказ выплатить или уменьшить размер компенсации по ОСАГО. Действительно, у представителей страховой компании есть несколько юридических оснований для таких действий. В некоторых случаях могут возникать спорные ситуации, когда вам как потребителю услуг приходится бороться за свои права.

Основания для обращения в суд

По договору ОСАГО между страховой компанией и автовладельцем возникают отношения, в соответствии с которыми одна сторона обязуется возместить ущерб в случае претензии полисом страхования автогражданской ответственности. Страховые выплаты причитаются не только за поврежденный автомобиль, но и за ущерб, причиненный другому имуществу, или ущерб здоровью человека. Однако необходимо соблюдать определенные правила, чтобы у компании не было законных оснований для уменьшения суммы компенсации или отказа в выплате.

Ключевые моменты заключаются в следующем:

  • необходимо своевременно и правильно заполнить все документы на месте ДТП (то есть зарегистрировать ДТП), для этого составляется европейский протокол или вызывается ГИБДД;
  • каждая из сторон обязана проинформировать свою страховую компанию о произошедшем дорожно-транспортном происшествии (это также можно сделать устно, например, позвонив своему менеджеру по телефону);
  • уведомление о претензии и другие формы, подтверждающие факт претензии, направляются в страховую компанию не позднее 5 дней с момента претензии;
  • автомобиль необходимо предъявить на осмотр, представитель страховщика должен установить характер и размер повреждений, а также оценить размер ущерба.
  • Обычно получение выплат происходит в рамках прямого возмещения убытков, т.е автовладельцы должны обращаться в свою страховую компанию для возмещения страхового случая.

    Даже если гражданину удастся выполнить все требования, указанные в договоре ОСАГО, могут возникнуть трудности с осуществлением платежей.

    Это связано с различными непредвиденными обстоятельствами, например, в процессе работы были выявлены скрытые дефекты. Или страховщик пытается уйти от ответственности и разными способами уклоняется от возмещения ущерба.

    Почему могут отказать в выплате

    Наиболее частые причины уменьшения размера компенсации или отказа в ее выплате:

  • страховой случай признан незастрахованным (например, в договоре это прямо не указано, или ущерб возник не из-за столкновения с другим транспортным средством);
  • у драйвера нет действующей политики;
  • заявитель нарушил порядок проведения процедуры;
  • возникновение спора о размере ущерба или вреда здоровью;
  • отсутствие вины обоих водителей, или наоборот, доказано, что виновны оба водителя;
  • нет информации о втором участнике происшествия, например, он скрылся с места происшествия.
  • Страховщик нередко намеренно занижает размер ущерба. Ведь доход компании складывается из страховых взносов автовладельцев, оформивших ОСАГО в той или иной компании. Поэтому любые выплаты негативно сказываются на финансах страховщика. Поэтому, если гражданин не согласен с отказом в возмещении ущерба или с размером выплат, это повод для обращения в суд.

    Также с марта 2017 года страховщик после осмотра автомобиля и выявления повреждений должен отправить его на ремонт в специализированные автосервисы. Если компания нарушает порядок и сроки проведения ремонтно-восстановительных работ, это также является основанием для обращения в суд.

    Граждане должны помнить, что все заявки в страховую компанию подаются на утвержденных формах. Например, если в договоре указано, что заявка подается на фирменном бланке организации, это необходимо сделать. Кроме того, исковое заявление является приложением к договору ОСАГО, поэтому компании необходимо предоставить стандартную форму, а не заполнять какую-либо форму.

    Уважаемый читатель!
    Не получили ответа на свой вопрос? Для вас работают наши опытные юристы. Это совершенно бесплатно!

  • Москва: +7 (499) 577-00-25 доб.152
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 425-66-30 доб.152
  • Все регионы: 8 (800) 350-84-13 добавочный 132 (звонок бесплатный)
  • Перед обращением в суд автовладелец должен пройти процедуру рассмотрения жалоб.

    Это означает, что если заявитель не согласен с отказом компании или с уменьшением размера компенсации, гражданин должен направить страховщику письменную жалобу. В этом случае необходимо подтверждение получения документа. Если заявление подается лично, дата приема указывается на бланке гражданина. Если жалоба отправляется по почте, необходимо приложить уведомление, подтверждающее доставку получателю.

    Скачать пример претензии в страховую компанию по ОСАГО

    Порядок действий

    Действия заявителя будут проходить по следующей схеме:

  • после ДТП автовладелец подает заявление в страховую компанию на получение компенсации или проведение ремонтных работ;
  • представитель компании осматривает автомобиль, выявляет повреждения, оценивает повреждения;
  • при нарушении прав потребителей гражданин подает письменную жалобу и ждет ответа (допускается 5 дней);
  • если страховщик не ответит в указанный срок или прислал официальный отказ в пересмотре своего решения, гражданин может спокойно обратиться в суд с иском.
  • Однако перед подачей претензии необходимо будет получить результаты независимого эксперта об истинной стоимости ущерба. В этом случае необходимо своевременно сообщить представителям страховой компании о том, что автомобиль будет осматриваться независимым экспертом (сообщить дату, время и место).

    Как составить заявление

    Граждане могут самостоятельно составить жалобу, однако в этом случае им может быть отказано в принятии жалобы, так как документ составлен по определенным правилам. Лучше всего полагаться на опытного автопрофессионала.

    Вот основные моменты, которые необходимо включить в вопрос:

  • наименование суда, в который подается заявление;
  • сведения об истце, обвиняемом и других участниках дела (фирменное наименование, ФИО граждан, адреса, телефоны и т д);
  • сведения о ДТП (здесь отражаются актуальные данные, лучше брать из документов, на основании которых было зарегистрировано ДТП);
  • информация о том, когда заявитель подал жалобу страховщику, когда был получен ответ (при наличии);
  • причины, побудившие вас обратиться в суд, например, вы нарушили срок перечисления платежей, неправильно рассчитана сумма компенсации и так далее;
  • доказательства и доводы, на основании которых истец хочет доказать свой тезис;
  • требования истца, например, о возмещении причиненного ущерба, о единовременной компенсации, о возмещении нематериального ущерба и т д
  • Скачать пример претензионного заявления в страховую компанию для ОСАГО

    При рассмотрении таких случаев государственная пошлина не уплачивается.

    Более подробную информацию вы можете найти при консультации с нашим юристом на сайте. Позвоните по указанным телефонам или оставьте заявку через форму обратной связи. Они объяснят правила и порядок дальнейших действий в суде.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Правосудие в Российской Федерации - юридические проблемы и их решения
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: