Вы заказали услугу у подрядчика, но в какой-то момент передумали. Подрядчик также требует объяснения причин отказа и возмещения фактически понесенных им затрат. В статье я расскажу, как осуществляется расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке, каковы сроки, условия и последствия. Вы также найдете необходимые обновленные образцы и формы для документов.
- Какие бланки и образцы документов могут понадобится
- Чем отличается односторонний отказ от расторжения договора в одностороннем порядке
- Каковы причины расторжения ДОУ по инициативе исполнителя/заказчика
- Каковы основания для одностороннего отказа
- Каков срок расторжения ДОУ в одностороннем порядке
- Как правильно расторгнуть ДОУ по инициативе одной из сторон — инструкция
- ШАГ 1 — наличие оснований для расторжения
- ШАГ 2 — оформление претензии о расторжении ДОУ
- ШАГ 3 — направление претензии о расторжении договора
- ШАГ 4 — сбор документов для суда
- ШАГ 5 — определение подведомственности/подсудности
- ШАГ 6 — составление искового заявления
- ШАГ 7 — оплата госпошлины
- ШАГ 8 — направление копии иска с приложением ответчику/в суд
- ШАГ 9 — судебное разбирательство и предъявление исполнительного документа к исполнению
- Каковы условия для одностороннего отказа
- Что понимается под затратами исполнителя
- Что относят к убыткам заказчика
- Каков алгоритм одностороннего отказа
- Что должно содержать уведомление и как его направить
- Каковы условия взыскания неустойки при отказе
- Каковы последствия расторжения ДОУ
- Частые вопросы
- Запомнить
Какие бланки и образцы документов могут понадобится
Подготовлены актуальные формы и образцы документов, которые помогут вам пройти процедуру правильного прекращения ДОУ:
Чем отличается односторонний отказ от расторжения договора в одностороннем порядке
В настоящее время в юридической практике существует некоторая путаница с расторжением договора оказания услуг. А именно, чем это должно закончиться.
Поскольку довольно часто в таких ДОУ стороны, желающие предусмотреть право на односторонний отказ от исполнения договора, часто обозначают это как «право на досрочное расторжение договора» / «право на одностороннее расторжение договора». «, указывая тем самым не совсем конкретно на внесудебный характер расторжения договора. Суд, со своей стороны, при возникновении спора применяет правила ст. 431 ГК РФ, может квалифицировать такие условия договора как основание для расторжения договора в судебном порядке (пункт 2 статьи 450 ГК РФ), а не путем одностороннего отказа от него.
Обратите внимание, что односторонний отказ заказчика/исполнителя от исполнения договора возможен только при соблюдении определенных условий (об этом я расскажу позже).
Поэтому необходимо четко понимать разницу между правом одностороннего отказа и правом на прекращение ДОУ так же, как и в ч. 2 ст. 450 ГК РФ. Рассмотрим основные отличия:
- Расторжение по инициативе одной из сторон возможно только через суд (при отсутствии соглашения между ними), а в случае отказа — во внесудебном уведомительном порядке.
- Для расторжения договора необходимо доказать наличие оснований, установленных законом или оговоренных в договоре, при этом отказ может быть не мотивирован.
- моментом расторжения договора является дата вступления в силу соответствующего правового акта, в случае отказа — момент уведомления другой стороны.
- Расходы в первом случае выше, чем в случае отказа, даже если учитывать только судебные издержки. Это связано с тем, что оказание услуг в большинстве случаев не требует от исполнителя никаких затрат, которые пришлось бы возмещать заказчику.
Каковы причины расторжения ДОУ по инициативе исполнителя/заказчика
Чаще всего сторонами в ДОУ являются граждане и различные организации. Данные правоотношения регулируются главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом объем услуг может быть самым разным – медицина/туризм/образование/связь/транспорт и многое другое.
Основаниями для одностороннего досрочного расторжения являются — ст. 450, ст. 451 ГК РФ:
В последних двух случаях выше вы имеете право расторгнуть договор при наступлении указанных обстоятельств, но отказ может быть и необоснованным (подробнее об этом я расскажу позже).
Основания для прекращения дошкольного образовательного учреждения могут быть установлены также специальным законодательством, регулирующим отношения по оказанию отдельных видов услуг — ч. 6, 7 ст. 10, т т. 3-5 ст. 14 № 132-ФЗ. Кроме того, участники сделки могут предусмотреть в условиях договора иные положения об отказе. Это могут быть как нарушения, совершенные другой стороной, так и условия, не связанные с нарушением.
Так, например, клиент может отменить DOW, если:
Подрядчик вправе отказаться от договора, если заказчик:
Что касается исполнителя, то это бывает крайне редко, поэтому в условиях ДОУ необходимо прописать иные причины расторжения, иначе придется воспользоваться необоснованным отказом от него.
Каковы основания для одностороннего отказа
Действующее законодательство позволяет расторгнуть договор по другим основаниям – например ст. 782 ГК РФ. При одностороннем отказе в соответствии с этим правилом в законе не приводятся причины, обосновывающие такое решение, то есть оно может быть немотивированным — п. 4 ПП ВАС РФ № 16.
Иные основания для одностороннего отказа, помимо предусмотренных законом, могут быть делегированы соглашением участнику сделки, не осуществляющему предпринимательскую деятельность, в отношении лица, осуществляющего такую деятельность, а также между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность. — пункт 2 ст. 310 ГК РФ, п. 10 ВС РФ № 54.
Каков срок расторжения ДОУ в одностороннем порядке
Право на расторжение ДОП может быть реализовано на любой стадии его исполнения, если иное не предусмотрено сторонами в нем. Важно быть внимательным и действовать в соответствии с требованиями закона/условиями договора.
Фактическое расторжение договора в досудебном деле по инициативе одной из сторон занимает один месяц – именно в этот срок другая сторона должна дать ответ. При этом стороны сделки могут предусмотреть в условиях иной срок.
Взаимоотношения сторон также имеют немаловажное значение при расторжении договора. Такая процедура может занять всего несколько дней и растянуться на несколько лет судебных разбирательств.
Что касается одностороннего отказа, то момент расторжения по общему правилу определяется датой вручения ДОУ уведомления о расторжении контрагенту, в том числе по правилам ст. 165.1 ГК РФ, если иное не установлено законом/договором. Это может быть, например, дата отправки уведомления — стр. 1-2 стр. 450.1 ГК РФ, п. 13 Постановления ВС РФ № 54.
Далее я рассмотрю оба способа выхода из ДОУ более подробно.
Как правильно расторгнуть ДОУ по инициативе одной из сторон — инструкция
По требованию одной из сторон ДОУ может быть расторгнут только законным путем
Для прекращения ДОУ по заявлению заказчика/предпринимателя следуйте следующему алгоритму действий:
ШАГ 1 — наличие оснований для расторжения
Убедитесь, что у вас есть правильные причины для выхода из DOW. Как мы уже выяснили, они могут быть оговорены законом/условиями в договоре.
ШАГ 2 — оформление претензии о расторжении ДОУ
Направить другой стороне договора претензию с предложением расторгнуть его с указанием основания. Например, в связи с нарушением условий другой стороной. Как составить претензию я подробно описал в статье претензии по договору оказания услуг.
ШАГ 3 — направление претензии о расторжении договора
Направьте претензию о расторжении ДОУ другой стороне удобным для вас способом. Вы получаете это:
Дождитесь ответа в установленный срок. При неполучении/отказе в удовлетворении требований в уведомлении подготовить документы для суда.
ШАГ 4 — сбор документов для суда
Подготовьте необходимую документацию, подтверждающую правомерность ваших требований. Фактически:
ШАГ 5 — определение подведомственности/подсудности
Проанализируйте ДОУ о том, кто является его участниками. Финансовые/иные споры, возникающие в связи с осуществлением предпринимательской деятельности, сторонами в которых являются юридические лица/физические лица-руководители, подлежат рассмотрению в арбитражных судах.
Если одной из сторон договора является гражданин, споры подсудны судам общей юрисдикции.
Юрисдикция определяется местом нахождения ответчика, если иное не предусмотрено условиями ДОУ. Также есть ряд моментов, которые меняют юрисдикцию, когда:
ШАГ 6 — составление искового заявления
Требование о расторжении договора составляется в письменной форме на бумажном носителе/в электронной форме (при подаче через сервис ГАС «Правосудие»/«Мой арбитр») с учетом положений, изложенных в ст. 131 ГПК РФ и ст. 125 АПК РФ.
Вы можете воспользоваться заполненной формой, заполнив ее согласно своей ситуации/введя текст претензии на ПК/написав от руки.
ШАГ 7 — оплата госпошлины
Размер госпошлины будет зависеть от ваших требований. Если их несколько, и они разные, то необходимо рассчитать плату за каждую из них и просуммировать.
Например, вы вводите:
ШАГ 8 — направление копии иска с приложением ответчику/в суд
После того, как вы надлежащим образом оформили свои претензии и подготовили необходимые документы, перед подачей искового заявления в суд направьте такой пакет документов ответчику ценным письмом с описанием вложения. После этого документы, подтверждающие отгрузку, должны быть приложены к документации, установленной для суда.
Иск можно подать через:
ШАГ 9 — судебное разбирательство и предъявление исполнительного документа к исполнению
После того, как суд примет ваше ходатайство о рассмотрении дела, обязательно явитесь на судебное заседание. Если вердикт для вас отрицательный, обжалуйте. Если исход дела положительный, дождитесь вступления правового акта в силу. Соберите исполнительный лист и направьте его в ФССП для исполнения.
Каковы условия для одностороннего отказа
Любая из сторон ДОУ вправе в одностороннем порядке отказаться от его исполнения при условии — ст. 782 ГК РФ:
По общим правилам односторонний отказ возможен только в случаях, предусмотренных законом – п. 1 ст. 310 ГК РФ.
В отношении DOW ни заказчику, ни подрядчику не нужно обосновывать свой отказ, даже если имеет место нарушение условий другой стороной. Исключение, установленное законом — подрядчик по публичному договору не может от него отказаться, за исключением случаев, когда отказ вызван нарушением условий договора со стороны потребителя — пункт 21 Постановления ВС Норвегии № 49, пункт 12 Обзора, утв. Постановление Вооруженных Сил Российской Федерации от 20 октября 2021 г
Законом могут быть предусмотрены и другие основания для одностороннего отказа – п. 1 ст. 12, пар. 5 № 1 в ст. 28 Закона № 2300-1.
Если ДДО заключается сторонами в целях осуществления ими предпринимательской деятельности, основания для одностороннего отказа могут быть прописаны в условиях такого договора. Данное положение не применяется в отношении исполнения публичного контракта — п. 22 ПП ВС РФ № 49, абз. 2 п. 11 ГР ВС № 54.
Что понимается под затратами исполнителя
Исходя из сложившейся практики, возмещение расходов подрядчику предполагает оплату:
Для покрытия этих расходов необходимо:
При этом составляется соответствующий расчет с обоснованием. Исход дела в этом случае зависит от конкретной ситуации и наличия доказательств у практикующего врача.
Что относят к убыткам заказчика
Потеря клиента может включать:
Однако практика показывает, что взыскать такие убытки не так просто, так как для этого необходимо доказать их наличие/размер/отношение к отказу ДОУ. Обычно заказчик может рассчитывать на возврат аванса за вычетом уже оказанных ему услуг, поскольку такая оплата квалифицируется как неосновательное обогащение исполнителя — п. 4 ст. 453 ГК РФ.
Каков алгоритм одностороннего отказа
Для прекращения действия ДОУ в случае одностороннего отказа следуйте следующему алгоритму:
- Убедитесь, что у вас есть основания для этого согласно договору/закону, или прибегните к необоснованному отказу.
- Проверить срок прекращения действия ДОУ и дополнительные условия такого прекращения, предусмотренные нормативными актами/договором.
- Убедитесь, что сроки уведомления другой стороны не превышены.
- Подготовить и направить контрагенту уведомление об одностороннем выходе из ДОУ.
- Убедитесь, что договор расторгнут.
Важно! В некоторых случаях простого уведомления об отказе от договора недостаточно, и необходимо подтвердить отказ совершением фактических действий. Например, если одна из сторон вышла из ДОУ, но стороны сделки продолжают ее исполнение, она не признается прекращенной.
Что должно содержать уведомление и как его направить
Уведомление должно содержать четкое намерение стороны отказаться от договора оказания услуг
Форма такого документа законодательством не регламентируется, но такое уведомление должно содержать определенные сведения о:
Уведомление об одностороннем отказе от исполнения ДОУ может быть направлено одним из следующих способов:
На заметку. Если отказ оформляется письмом, он должен выглядеть не как предложение расторгнуть договор, а как уже принятое решение об отказе.
См также: Уведомление о расторжении договора оказания услуг образец
Каковы условия взыскания неустойки при отказе
Часто условиями договора/законом предусмотрено взимание штрафа/определенной платы за односторонний отказ, если он необоснован.
Но если такое условие дано в договоре, то оно будет правомерным при одновременном выполнении следующих условий:
- Обе стороны договора ведут бизнес — если одна из них является потребителем, это условие будет недействительным.
- отказ от исполнения не мотивирован.
- Пункт договора о такой оплате не противоречит обязательным нормам закона.
Судебная практика по данному вопросу свидетельствует о том, что суды отказывают во взимании платы за отказ за:
Каковы последствия расторжения ДОУ
Прекращение действия ДОУ по общему правилу означает прекращение обязательств сторон, если иное не вытекает из закона/договора или не вытекает из содержания такого обязательства — пп. 1-2 пп. 450.1 ГК РФ, пункт 2 статьи 453 ГК РФ.
В этом случае возврат уже выполненного по договору является незаконным. За исключением случаев, когда действия, совершаемые участниками сделки по отношению друг к другу в момент расторжения, различны. В этом случае между ними производятся взаиморасчеты по восстановлению эквивалентности льгот, например, возврат неотработанного аванса и т д. — п. 3 ст. 453 ГК РФ, сп 4-5, 10 ПП Высшего Арбитражного Суда РФ № 35.
Также для наступления иных последствий имеет значение само основание для расторжения договора. Так, если, например, оно расторгнуто по требованию одной из сторон и нарушение обязательства контрагентом является существенным, последний должен возместить причиненные таким расторжением убытки — ст. 393.1 ГК РФ, п. 5 ст. 453 ГК РФ.
Кроме того, прекращение действия DOU не освобождает стороны от ответственности за нарушения, совершенные в период его действия. Например, заказчик обязан уплатить штраф/проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ со дня фактического исполнения обязанности по оплате оказанных ему услуг. А с исполнителя за некачественно оказанные услуги взимается штраф до даты расторжения договора — пп 3, 10 ПП ВАС РФ № 35.
Законом/соглашением могут быть определены другие последствия расторжения сторонами в DOU. Но при этом должны соблюдаться общие ограничения свободы договора — п. 2 ПП ВАС РФ № 35, п. 4 ст. 453 ГК РФ.
Частые вопросы
Вопрос: Можно ли частично отказаться от договора на оказание услуг?
О: Заказчик вправе отказаться от ДОУ не полностью, а частично. В случае такого отказа в уведомлении должно быть указано об этом.
В: В какой момент следует произвести возврат/компенсацию в случае отказа?
О: Возмещение убытков/расходов при прекращении ДОУ может быть предоставлено как до, так и после отказа от его выполнения. Такие суммы также могут быть взысканы через суд.
Запомнить
- Необходимо четко понимать отличия одностороннего отказа от прекращения действия ДОУ в одностороннем порядке.
- Расторжение договора оказания услуг по инициативе заказчика/исполнителя осуществляется в судебном порядке, а односторонний отказ предусматривает внесудебный уведомительный порядок.
- В первом случае моментом расторжения договора является дата вступления в силу соответствующего правового акта, а в случае отказа — момент уведомления другой стороны сделки.
- Мотивированный отказ допускается в случаях, установленных законом/договором, в случае нарушения условий ДОУ другой стороной. Необоснованный — не требует обоснования, но при этом должны быть соблюдены обязательные условия (в зависимости от инициатора расторжения) по возмещению фактических затрат исполнителю/убытков заказчику.
Приходилось ли вам расторгать DOU в одностороннем порядке? По какой причине?