Какие сроки выплаты страхового возмещения по ОСАГО после ДТП в 2020 году

В какие сроки выплачивать страховое возмещение по ОСАГО после ДТП в 2020 году

В какие сроки выплачивать страховое возмещение по ОСАГО после ДТП в 2020 году

В какие сроки выплачивать страховое возмещение по ОСАГО после ДТП в 2020 году

В какие сроки выплачивать страховое возмещение по ОСАГО после ДТП в 2020 году

В какие сроки выплачивать страховое возмещение по ОСАГО после ДТП в 2020 году

Содержание
  1. Какой срок выплаты по ОСАГО установлен для страховой организации
  2. Как происходит оценка
  3. Законодательные нормативы о сроках выплаты ОСАГО и других параметрах
  4. Какие дни учитываются в сроках рассмотрения выплат по ОСАГО: календарные или рабочие
  5. Досудебная практика
  6. По каким причинам страховая может нарушить сроки выплаты по ОСАГО в 2020 году
  7. Существует ли возможность ускорить рассмотрение заявления страховщиком?
  8. Направление в страховую извещения о дорожной аварии и проведение независимой экспертизы
  9. Зачем нужна оценка ущерба после ДТП
  10. Основные этапы подачи заявления о выплате по ОСАГО
  11. Сроки выплат по ОСАГО при ДТП
  12. Чтобы были соблюдены порядок и сроки проведения оценки после ДТП
  13. Какой срок предоставляется на обжалование решения о выплате по ОСАГО
  14. Выплаты по ОСАГО, если водитель при аварии был пьян
  15. Что если срок обращения пропущен

Какой срок выплаты по ОСАГО установлен для страховой организации

В Федеральном законе «Об ОСАГО» точно указаны условия выплаты ОСАГО при ДТП. Статьей 12.21 установлено, что страховщик обязан рассмотреть заявление водителя об ОСАГО в течение 20 дней со дня его поступления. После его вручения у организации есть 15 дней на получение документа, остальные 5 дней предоставляются для составления записи о наступлении страхового случая.

Акт о страховом случае служит основанием для принятия решения об отказе или осуществлении страховой выплаты потерпевшему. В случае положительного решения автомобиль пострадавшего может быть отправлен на восстановительные работы или может быть выплачена денежная компенсация. Сегодня приоритетным является первый вариант.

Если после изучения дела страховщик принимает решение об отказе в возмещении, он должен уведомить об этом автомобилиста в письменной форме с указанием причин. Отказ может быть частичным или полным.

В какие сроки выплачивать страховое возмещение по ОСАГО после ДТП в 2020 году

В какие сроки выплачивать страховое возмещение по ОСАГО после ДТП в 2020 году

В какие сроки выплачивать страховое возмещение по ОСАГО после ДТП в 2020 году

В какие сроки выплачивать страховое возмещение по ОСАГО после ДТП в 2020 году

Как происходит оценка

В какие сроки выплачивать страховое возмещение по ОСАГО после ДТП в 2020 году

Оценка повреждений автомобиля после ДТП начинается с оформления протокола сотрудником ГИБДД. На этом этапе самое главное, чтобы вы максимально аккуратно отремонтировали все повреждения автомобиля, появившиеся в результате аварии.

Это зависит от оценки ущерба, сделанной экспертом.

Не стоит полностью полагаться на точность заполнения протокола. Сам водитель должен постараться получить как можно больше доказательств повреждения. Для этого можно сделать несколько личных фото, максимально точно отражающих ситуацию:

  • положение автомобиля;
  • тормозной путь автомобиля;
  • положение осколков стекла;
  • вытекшая автомобильная жидкость;
  • все близлежащие дорожные знаки;
  • приблизительное время;
  • погода.
  • Желательно также получение показаний свидетелей и видео с камер наблюдения, если таковые имеются поблизости. Все эти данные помогут доказать невиновность и получить компенсацию.

    При наличии действующего полиса ОСАГО необходимо сообщить о происшествии в страховую компанию в течение 5 рабочих дней. В этом случае необходимо представить следующие документы:

  • сам страховой полис;
  • паспорт;
  • имущество;
  • договор купли-продажи или доверенность;
  • водительское удостоверение;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • протокол эксперта ГИБДД, составленный при ДТП;
  • уведомление об аварии;
  • копия акта об административном правонарушении (по желанию);
  • справка о принятом решении при рассмотрении настоящего акта (по желанию).
  • Страховая компания рассматривает эти документы и назначает день и место проведения экспертизы.

    Решение о выплате компенсации должно быть принято в течение 20 рабочих дней.

    Важно! Если в компенсационной выплате не отказано, компания обязана уплатить пеню в размере 1% за каждый день ожидания, превышающий положенные 20 дней (п. 21 ст. 12 ФЗ ОСАГО).

    Согласно законодательству, такая оценка может осуществляться тремя способами:

  • самооценка ущерба;
  • экспертиза страховой компании;
  • независимая экспертиза.
  • Лично оценить ущерб можно только в том случае, если транспортное средство повреждено незначительно и общая сумма возмещения не превышает 50 тысяч рублей. Поэтому, если в компенсационной выплате было отказано или вас не устраивает ее размер, можно провести независимую экспертизу.

    Законодательные нормативы о сроках выплаты ОСАГО и других параметрах

    Ключевым законодательным актом является Федеральный закон «Об ОСАГО» в последней редакции. Последние коррективы были внесены Федеральным законом № 49 от марта 2020 года, который регулирует следующее:

  • максимальный срок определения ущерба после дорожно-транспортного происшествия – 5 дней;
  • максимальный срок подачи претензии от автовладельцев в страховые организации – 10 календарных дней;
  • срок осмотра поврежденного автомобиля страховой компанией – 5 дней;
  • срок действия полиса ОСАГО 1 год и более;
  • максимальная страховая выплата – 400 тысяч рублей за имущество и 500 тысяч рублей за причинение вреда здоровью и жизни людей;
  • денежная компенсация ущерба по автострахованию заменяется прямой компенсацией (ремонтом).
  • На стоимость страховки влияют тарифы, установленные в каждом населенном пункте, для юридических лиц и автопарков цена выше.

    Какие дни учитываются в сроках рассмотрения выплат по ОСАГО: календарные или рабочие

    Российское законодательство устанавливает срок в 20 дней для выплаты возмещения страховой организации. В этот период не входят праздничные и выходные дни. Знание этой информации важно для таких целей:

  • чтобы не затягивать с подачей заявления о наступлении страхового случая страховщику для получения возмещения;
  • контролировать соблюдение срока рассмотрения страхового случая по ОСАГО.
  • Досудебная практика

    Авария, произошедшая из-за аварии ОСАГО, может долгое время не выплачиваться. В целях привлечения представителей страховщика к выполнению непосредственных функций до обращения в суд принята норма о досудебном урегулировании спора. Для успешного разрешения претензии необходимо выполнение трех важных условий:

  • Грамотное оформление документов на месте ДТП.
  • Надлежащее документирование анализов и выводов сотрудников ГИБДД.
  • Подача повторного заявления о взыскании в установленном порядке.
  • Срок рассмотрения досудебной претензии составляет 5 рабочих дней. Этого постановления должно быть достаточно для возмещения ущерба потерпевшему. Промедление в данном случае подтолкнет заявителя к обращению в суд. Независимо от факта получения ответа от страховщика судья правомочен принять решение в пользу страхователя. Тогда страховщик получит штраф за несоблюдение требований.

    Установленный законом срок исковой давности составляет три года с даты подачи заявления. ГК РФ, статья 199, защищает потерпевшего, предоставляя ему право обратиться в суд в случае нарушения его прав, независимо от истечения срока давности. Иными словами, потерпевший от несправедливости вправе предъявить новый иск по истечении срока, установленного судебной практикой.

    По каким причинам страховая может нарушить сроки выплаты по ОСАГО в 2020 году

    Многие автовладельцы возмущены задержкой выплат по страховке ОСАГО. Однако не все из них уделили должное внимание сбору необходимых документов и дате их подачи в организацию.

    Если в дорожно-транспортном происшествии пострадали люди, в этом случае срок сбора документов продлевается. Это связано с расследованием инцидента следственными органами. Некоторые справки будут выданы только через месяц после инцидента, а другие и того позже. Указанная документация содержит большой объем данных, которые требует страховая компания для подтверждения того, что застрахованное лицо управляло автомобилем в трезвом состоянии, имело на тот момент действующее ВУ требуемой категории и многое другое.

    Получение этих документов может занять много времени. Поэтому, если страховое возмещение задерживается, лучше всего обратиться к страховщику и попросить сообщить вам причину. Иногда бывает так, что компания даже не получила все документы от клиента, а значит, обратный отсчет еще даже не начался. Другая причина может заключаться в наличии ошибок в справке или других документах.

    Следовательно, срок, предоставленный страховой компании для рассмотрения заявления, начнет отсчитываться только после подачи полного комплекта документации и исправления всех имеющихся ошибок и неточностей.

    Существует ли возможность ускорить рассмотрение заявления страховщиком?

    Есть рекомендации, помогающие ускорить продвижение дела. Наиболее активны следующие:

    1. После аварии необходимо вызвать аварийного комиссара, после чего получить от лица, виновного в аварии, следующую информацию:

  • Информация о договоре страхования: серия и номер;
  • Контактный телефон;
  • Адрес регистрации и фактическое место жительства;
  • Телефон и адрес страховой компании водителя, из-за действий которого произошло ДТП. Информация обычно находится на бланке полиса ОСАГО;
  • По возможности следует попытаться получить копию или сфотографировать полис с автогражданки.
  • 2. Посетить отделение ГИБДД и получить пакет документов, которые потребуются для оформления происшествия в страховой компании

    3. Без промедления предоставить полученные документы в страховую компанию

    Раньше для получения справки №748 страховая компания отправляла заявление в ГИБДД. Сегодня порядок изменился. Участник дорожно-транспортного происшествия должен получить документ в ГИБДД и передать его страховщику.

    Иногда сотрудники страховой требуют от клиента явиться повторно в пост ГИБДД, чтобы поставить круглую печать на удостоверении. Такие действия незаконны. Сертификат не предусматривает проставления круглой печати. Для нее достаточно углового штампа ГИБДД. Важно, чтобы в нем была информация об инспекторе дорожной службы, который делал отметку.

    Направление в страховую извещения о дорожной аварии и проведение независимой экспертизы

    Прежде чем подавать уведомление о дорожно-транспортном происшествии в свою страховую компанию, убедитесь, что у вас есть копии этого и других документов. Они должны быть заверены сотрудником страховой компании, получающим сертификаты. Такие действия помогут восстановить документы без потери времени, если компания их потеряет (такое случается нечасто, но бывает). Целесообразно будет зафиксировать информацию о сотруднике страховой компании, принявшем дело на ваше рассмотрение, а также его контактные данные для связи.

    Если результаты экспертной оценки ущерба неудовлетворительны, следует самостоятельно обратиться к независимому эксперту и запросить его услуги.

    Внимание! За независимый экзамен придется платить из собственного кармана. Поэтому, если кажется, что страховая занизила стоимость ремонта на несколько сотен рублей, делать такие дополнительные траты просто нецелесообразно.

    При организации независимого экзамена необходимо сделать следующее:

  • Направить письмо страховщику с уведомлением с указанием времени и места проведения экспертизы. Независимо от реакции страховой организации, оспорить результаты ЕГЭ вам будет практически невозможно.
  • Свяжитесь со страховой компанией относительно Уведомления о независимой проверке. Это позволит в случае судебного разбирательства оправдать свои действия и лишит оппонента возможности оспорить заключение эксперта.
  • Зачем нужна оценка ущерба после ДТП

    Часто опыт, знание всех правил дорожного движения и умение водить машину не являются гарантией того, что вы сможете обойтись без таких досадных аварий на дорогах. Поэтому, если вдруг авария уже произошла, то нужно успокоиться и постараться выйти из этой ситуации с минимальными потерями, без дополнительного стресса. ДТП – это почти всегда повреждение автомобиля, и для максимально точного определения степени повреждения автомобиля, расчета истинной стоимости ремонта требуется послеаварийная оценка ущерба. Это экзамен, который позволяет узнать точную стоимость ущерба после аварии, и лучше всего, чтобы его не проводил пострадавший или лицо, ответственное за аварию, и даже не убыточные страховые компании переплачивают за ремонт застрахованного автомобиля. Оценка ущерба после аварии должна проводиться квалифицированным специалистом.

    Основные этапы подачи заявления о выплате по ОСАГО

    В соответствии с последними изменениями в Федеральный закон № 40 (статья 11 пункт 1) срок подачи документов страховщику сокращен. Их необходимо предоставить не позднее 5 дней после наступления страхового случая.

    Основными документами, которые необходимо предоставить в страховую организацию, являются:

  • заявление в свободной форме. Если у страховой компании есть свои бланки, необходимо их использовать. Получить документ можно в офисе компании;
  • удостоверение №748, которое выдается сотрудниками ГИБДД;
  • копии всех значимых страниц гражданского паспорта и копия водительского удостоверения;
  • документ о проведении независимой проверки;
  • документы, подтверждающие право собственности на транспортное средство;
  • платежная документация, подтверждающая использование автостоянки, крана и т.п.;
  • банковский счет, на который можно произвести оплату.
  • У страховщика есть 5 дней, чтобы собрать и предъявить эти документы. Впоследствии организация проводит технический осмотр поврежденного автомобиля.

    Сроки выплат по ОСАГО при ДТП

    В какие сроки выплачивать страховое возмещение по ОСАГО после ДТП в 2020 году

    Когда пострадавший автомобилист подаст заявление на компенсационное страхование и всю требуемую документацию, начнут отсчитываться сроки по ОСАГО, в течение которых компания обязана принять решение: произвести наличный расчет, отправить автомобиль в ремонт или отказать в страховании расходы. Праздничные и выходные дни не учитываются. Там сказано, что мы говорим о календарных днях.

    Если 20-дневный срок истек, следует обратиться в страховую компанию и выяснить причину задержки. Если водитель сочтет эти доводы неубедительными, он может подать заявление об уплате штрафа за автогражданин. За каждый день просрочки штраф 1% от суммы ущерба. Так, если по результатам экспертизы сумма ущерба составляет 120 тысяч рублей, то всего за 5 дней просрочки клиент получит дополнительно 6 тысяч рублей.

    Законодательством предусмотрена возможность подачи жалобы на страховую компанию в ФГИС и РСА. Если они не помогут, вы можете подать претензию в страховую компанию с изложением их требований. У вас есть 10 дней, чтобы рассмотреть его. За это время компания может обеспечить следующее:

  • совершить платеж;
  • выдать направление на восстановительные работы;
  • отказаться от возврата.
  • Российское законодательство регламентирует срок, в течение которого страховщик обязан произвести денежную компенсацию или выдать направление на восстановительные работы.

    Чтобы были соблюдены порядок и сроки проведения оценки после ДТП

    Хотя автовладельцы обязаны застраховать свое транспортное средство, а законодательство гарантирует и определяет порядок и сроки проведения экспертизы после ДТП, предусматривающей полное возмещение ущерба, по ОСАГО или КАСКО, но, в действительности, , в правильной оценке ущерба после ДТП заинтересованы только сами пострадавшие. Страховые компании не всегда адекватно оценивают ущерб после ДТП, так как сами являются заинтересованной стороной. А так как компания не заинтересована в выплате полной суммы ущерба, то экспертиза часто показывает заниженную стоимость ущерба, хотя сроки оценки после ДТП просто быстрые. Чтобы избежать подобных ситуаций, Независимая оценка ущерба необходима после аварии. Чтобы получить его в любое время дня и ночи, вы можете обратиться в Управление независимой оценки и опыта. Профессионалы, работающие в компании, проводят данную экспертизу уже несколько лет, поэтому гарантируют качество и оптимальный момент экспертизы после ДТП. Поскольку каждый случай индивидуален, процедура может длиться от 1 до 3 дней. Все нюансы, связанные со сроками проведения оценки после ДТП, уточняет оценщик, занимающийся конкретным делом. Результаты независимой экспертизы имеют юридическую силу и позволят требовать от страховой компании полного возмещения ущерба. Если страховая компания не согласится оплачивать все выставленные счета, то можно будет обратиться в суд с тем же документом. Но, чаще всего, после того, как страховые компании увидят, что оценку ущерба после ДТП провело Управление независимой оценки и экспертизы.

    Какой срок предоставляется на обжалование решения о выплате по ОСАГО

    Если страховая организация не выполняет свои обязательства по возмещению ущерба после ДТП, необходимо подать досудебный иск. Документ необходимо отправить в 3 организации:

  • Офис страховой компании (оформляется на имя генерального директора);
  • Союз автомобильных страховщиков;
  • Представительство Центрального банка Российской Федерации.
  • В запросе должно быть указано следующее:

  • Возмещение, заявленное на основании договора страхования;
  • Штраф в размере 1/75 ставки рефинансирования за каждый день просрочки.
  • Документ можно отправить курьерской службой или Почтой России. Во втором случае письмо должно содержать опись, оно также должно быть с уведомлением о получении. Такой подход значительно сократит сроки выплаты страхового возмещения по ОСАГО.

    Выплаты по ОСАГО, если водитель при аварии был пьян

    Если пострадавший водитель попал в автомобильную аварию и оказался в состоянии алкогольного опьянения, возможны серьезные последствия. Но сам по себе этот факт не влияет на выполнение обязательств страховой компанией.

    Если виновный водитель находился в состоянии алкогольного опьянения, его страховая компания в любом случае возместит ущерб, причиненный другим участникам ДТП. Но тогда она может начать апелляционный процесс и через суд потребовать возврата уплаченной суммы. Это означает, что если водитель выпил, сел за руль и начал аварию, нужно подготовить деньги для покрытия ущерба.

    Количество времени, которое оплачивает страховка ОСАГО, не зависит от того, был ли кто-либо из водителей в состоянии алкогольного опьянения или нет. Этот момент может повлиять только на процесс сбора документов и выдачи справок.

    Что если срок обращения пропущен

    Потерпевший, задержавший подачу документов, может иметь право на продление сроков, если:

  • существует прямая зависимость между уплатой и результатами уголовного или гражданского процесса;
  • отсутствует постановление, в котором указываются сведения об авторе акта;
  • срок пропущен по уважительной причине.
  • В результате владелец транспортного средства может подать заявление в страховую компанию до тех пор, пока не будут выполнены указанные процедуры по факту ДТП.

    В какие сроки выплачивать страховое возмещение по ОСАГО после ДТП в 2020 году

    В случае невыполнения виновником происшествия условий обжалования, компания, заключившая с ним договор, возместит ущерб пострадавшей стороне, но в последующем подаст апелляционную жалобу на своего клиента, заставив последнего компенсировать средства. Нет смысла подавать документы в этот период.

    По полису КАСКО также возможно получение принудительного взыскания денежной компенсации от страховой компании в случае несвоевременного обращения. Этот договор предусматривает страхование автомобиля, а не ответственность за несоблюдение сроков.

    Страхователь, не выполнивший назначенный пятидневный срок, имеет право законно истребовать причитающуюся сумму, то есть предъявить исковое требование о возмещении убытков, которое дается через 3 года после ДТП. Перед подачей претензии необходимо получить письменное уведомление от сотрудника СЦ с указанием причины отказа.

    В рамках судебного разбирательства истец представляет доказательства:

    1. Своевременность уведомления. Если процесс представления происшествия затягивается компетентными органами, застрахованный должен сообщить о произошедшей ситуации, указав, что необходимые бумаги не готовы.
    2. Неизменность обязательств СК по возмещению ущерба, независимо от количества дней просрочки. Например, усугубление последствий происшествия невозможно, если инициатор иска находился на больничном, в командировке или в отпуске.
    3. Что вне зависимости от срока страхового контакта после ДТП должны соблюдаться имущественные права потерпевшего. Необходимо указать, что заявитель имеет право на компенсацию и за какой именно срок, решит суд.
    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Правосудие в Российской Федерации - юридические проблемы и их решения
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: