Натуральное возмещение по ОСАГО

28 апреля 2017 года вступили в силу поправки в закон «Об обязательном страховании автогражданской ответственности» (№ 40-ФЗ). Теперь в подавляющем большинстве случаев вместо денег на ремонт автомобиля его владелец будет получать компенсацию в натуральном выражении по ОСАГО.

Что такое натуральное возмещение

Натуральная компенсация согласно ОСАГО — это ремонт автомобиля, оплачиваемый страховой компанией и производимый в выбранной потерпевшим услугой. Однако место обязательно должно быть согласовано со страховщиком, так как у него должен быть договор с конкретной СТО).

Натуральная компенсация ОСАГО

Если машина пострадавшего находилась на гарантии, обязательства производителя в этой сфере сохраняются. Автомобиль, который находится в эксплуатации менее двух лет, будет отремонтирован официальным дилером, если владелец не примет иного решения.

Гарантия на все виды ремонтных работ составляет шесть месяцев, а на кузовные и покрасочные работы — один год.

Новый закон о натуральной компенсации по ОСАГО предусматривает, что все держатели страховых полисов, полученных после 28 апреля, не будут получать денежные выплаты, как это было раньше, а будут ремонтировать свой автомобиль за счет страховщика. Это правило распространяется только на физических лиц. Однако предприятия по-прежнему могут выбирать, как получать компенсацию. Однако для рядовых автомобилистов законом предусмотрены случаи, когда вместо ремонта можно рассчитывать на получение денежных выплат.

Как происходит возмещение

В случае аварии владелец поврежденного автомобиля, как и прежде, предъявляет претензию в свою страховую компанию и предоставляет свой автомобиль для осмотра. После осмотра и, при необходимости, осмотра он получает направление в мастерскую. Максимальный срок, на который должна быть оформлена отсрочка, составляет 20 рабочих дней.

Забирая автомобиль на СТО, его владельцу необходимо будет проверить качество проделанной работы. Если претензий нет, он подписывает специальный акт и забирает свою машину. Если есть сомнения в качестве работы, подписывать ничего не надо. Вместо этого вы должны описать все проблемы, которые вы видите, и попросить страховую компанию исправить их.

Натуральная компенсация ОСАГО

Вы также можете попросить страховщика исправить дефекты, если они не обнаружились сразу. Если страховая компания отказывается выполнять свои обязанности, ей придется искать справедливости в суде.

Выбор СТОА

Согласно новому законопроекту, владелец может заранее выбрать услугу по ремонту своего автомобиля. Для этого нужно зайти на сайт страховки и ознакомиться со списком АЗС, с которыми у него есть договор. Официальные дилеры должны быть в этом списке.

Если при покупке полиса вы не укажете желаемую СТО, в случае ДТП автомобиль будет отправлен в выбранную страховщиком службу.

Также можно попробовать договориться о ремонте в каком-нибудь другом автосервисе, но для этого нужно грамотно и убедительно обосновать свой выбор. Чтобы воспользоваться этим правом, вам нужно будет написать страховщику отдельное заявление, в котором должно быть указано:

Натуральная компенсация ОСАГО

  • полное название мастерской;
  • адрес, по которому находится сервис;
  • ОГРН и ИНН фирмы, выполняющей ремонт;
  • платежные реквизиты компании.
  • Восстановление авто в сервисе страховой компании

    Если АЗС выбрана из списка страховщика, она должна находиться в пределах 50 км от места аварии или места проживания автовладельца. В противном случае доставку автомобиля на СТО несет ответственность страховая компания. Также существует ряд условий, которые автосервисы должны соблюдать в случае натуральной компенсации ОСАГО:

    1. Срок работы не более 30 рабочих дней с момента передачи автомобиля в сервис.
    2. Машина должна быть укомплектована новыми, но не обязательно оригинальными запчастями. Исключение составляют автомобили, для которых нет таких запчастей.
    3. Сервис должен уметь использовать современные методы ремонта и диагностики автомобилей.
    4. Все взаимодействия между АЗС, страховой компанией и потерпевшим должны быть выполнены как можно скорее.
    5. Заводская гарантия должна сохраняться, если гарантийный срок автомобиля еще не истек.

    Плюсы и минусы натурального возмещения

    Натуральное ОСАГО имеет как достоинства, так и недостатки. К первым относятся:

    Натуральная компенсация ОСАГО

  • нет необходимости искать мастерскую самостоятельно;
  • возможность получить качественный ремонт авто, если правильно выбрать страховую компанию;
  • возможность заодно устранить недостатки, не связанные со страховым случаем, но платно.
  • Минусы могут быть следующие:

  • ремонт может быть выполнен некачественно из-за желания страховщика сэкономить;
  • STOA может быть расположен крайне неудобно, даже если формально его расположение соответствует требованиям законодательства;
  • ремонт машины в ОСАГО может занять больше времени, чем аналогичные работы, выполненные самостоятельно.
  • В целом отзывы о новинке неутешительные. Понравившиеся автолюбители отмечают низкое качество неоригинальных запчастей. Конечно, негативно отзываются и о готовности СТО и страховщиков экономить на ремонте автомобилей, зачастую в ущерб качеству выполненных работ.

    В каких случаях можно отказаться от натурального возмещения

    Новый закон предусматривает ряд случаев, когда вместо ремонта на службе страховщика можно получить деньги на ремонт автомобиля. Страховая компания обязана заменить имеющийся у нее ремонт денежными выплатами, если:

    1. Автомобиль не подлежит ремонту.
    2. Между страховщиком и владельцем автомобиля существует предварительная договоренность, которая закрепляется в договоре.
    3. Владелец автомобиля погиб в аварии.
    4. Пострадавший имеет международную страховку.
    5. Страховая компания или сервисный центр, с которым вы работаете, по какой-то причине может не соответствовать всем требованиям законодательства.

    Натуральная компенсация ОСАГО

    Вы также можете выбрать денежное возмещение ущерба, указав его в заявлении на страхование, в следующих случаях:

  • автовладелец получил тяжелые травмы в ДТП (т.е получил повреждение здоровья, классифицируемое как тяжелое или среднее);
  • потерпевший имеет инвалидность;
  • превышен лимит на ремонт по ОСАГО (400 тысяч рублей) или Европротокол (100 тысяч), и автовладелец не хочет доплачивать за это.
  • Кроме того, можно получить денежную компенсацию, если ни одно из STOA, заключивших договор со страховщиком, не соответствует требованиям законодательства. Например, все находятся слишком далеко от мест ДТП и места жительства автовладельца. В этом случае направление на неподходящую службу можно оформить только с письменного согласия автовладельца. Если он не дал такого согласия, страховая компания обязана выплатить компенсацию наличными.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Правосудие в Российской Федерации - юридические проблемы и их решения
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: