Оспорить Соглашение со страховой при ДТП по ОСАГО. Порядок действий в случае возникновения скрытых

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Не согласен с суммой выплаты по ОСАГО

Водители, пострадавшие в ДТП, имеют право на получение страхового возмещения полученного ущерба. Для этого обращаются к страховщику, который в течение 5 дней в соответствии с п. 10 ст. 12 ФЗ № 40 «Об ОСАГО» обязан осмотреть поврежденный товар и при невозможности определения суммы ущерба или в случае недостижения соглашения со страхователем должна быть проведена экспертиза. Осуществляется оценщиками, заключившими договор с Великобританией.

На основании этого вывода рассчитывается платеж по ОСАГО, если такой платеж производится денежными средствами, предусмотренными п. 16.1 ст. 12 ФЗ № 40. Во всех остальных случаях страховщик обязан произвести ремонт поврежденного транспортного средства за свой счет. Расчет производится в письменной форме, после его составления страховщик информирует водителя.

Обратите внимание!

Страхователь не обязан соглашаться с выводами страховой компании и рассчитанной суммой страхового возмещения. Вы имеете право выразить свое несогласие посредством обращения к страховщику с указанием намерения оспорить размер заявленного возмещения.

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

Причины занижения выплат или некачественного ремонта

Метод, используемый страховыми компаниями для расчета ущерба, одинаков для всех и утверждается Центральным банком. В специальной документации указывается стоимость автозапчастей и срок их разрешенной эксплуатации. Закон требует составления смет двумя разными специалистами. Между ними не должно быть существенной разницы.

Суммы платежей могут быть недостаточными из-за их специального уменьшения или из-за разного рода ошибок в расчетах. Если за основу взять разные акты проверки, то и оплата может быть занижена.

Причины некачественного ремонта тоже могут быть разными. Если раньше СТО для ремонта автомобиля после наступления страхового случая выбирал сам владелец, то теперь выбор падает на страховую компанию.

Денежная выплата вместо ремонта делается в следующих случаях:

  1. Наступила полная смерть автомобиля (не подлежит восстановлению);
  2. Стоимость ремонта превышает сумму страховой выплаты;
  3. Страховая компания не смогла организовать ремонт или не успевает организовать ремонт автомобиля в течение 30 дней с момента обращения клиента в страховую компанию ;
  4. Автовладелец отказывается производить ремонт на СТО и хочет получить денежную компенсацию. В этом случае специальная комиссия РСА, рассмотрев заявление данного гражданина, может пойти на встречу (сложное материальное положение);
  5. Соглашение между страховой компанией и владельцем транспортного средства о выплате денег взамен ремонта по ОСАГО. С суммой должен согласиться автовладелец, а она, как правило, занижена.

Что делать, если страховая занизила суммы выплат по ОСАГО

Главное, что должен сделать владелец транспортного средства, не согласный с выводами страховой компании, – это организовать повторную независимую экспертизу. Это подтвердит расхождение между расчетом IC и фактической стоимостью ущерба. Рекомендуется уведомить страховщика о намерении провести новую экспертизу.

Обратите внимание!

Организация повторной экспертизы возлагается на водителя, желающего оспорить выводы следственной комиссии. Осуществляется в любой экспертной организации или у частного специалиста-техника, прошедшего профессиональную квалификацию и зарегистрированного в специальном госреестре.

Выбранному эксперту подается заявление, в котором необходимо указать:

  • цели, для которых проводится проверка;
  • данные страховщика, о судебных спорах с которым проводится экспертиза;
  • вопросы, на которые специалист должен дать исчерпывающий и однозначный ответ.
  • По результатам заявителю выдается экспертное заключение с расчетом фактической суммы ущерба.

    Обратите внимание!

    Расходы на проведение новой экспертизы в случае ее принятия должны быть покрыты за счет страхового возмещения – п. 14 ст. 12 ЗФ № 40.

    Как понять, что СК занизила сумму?

    Чтобы понять, что делать в этом случае, нужно выяснить, как правильно рассчитать сумму выплаты и убедиться, что страховщики действительно занизили выплату и занизили. Все формулы Единой методики находятся в открытом доступе и при желании вы можете проверить: насколько точно рассчитана стоимость восстановительного ремонта и не занижена ли ваша оплата. На сайте РСА также можно найти единую электронную базу цен на автозапчасти, которая поможет в расчетах.

    Расчет суммы затрат на ремонт осуществляется по формуле:

    Звр = ПП + Рм + Рзч, где:

  • Свр — стоимость ремонта в регионе;
  • Рр — оплата ремонтных работ;
  • Пт — стоимость материалов;
  • Рзч — стоимость замены деталей.
  • Независимая экспертиза

    Если вы видите, что между рассчитанным результатом и суммой, предложенной страховщиком, есть расхождения, то вы имеете право заказать независимую экспертизу. Вы можете быть уверены, что технический эксперт, выполняющий это, будет использовать одну и ту же Единую методологию в своих расчетах, и их результаты должны совпадать.

    О проведении независимой экспертизы страховщик должен быть извещен телеграммой с указанием места и времени проведения экспертизы.

    Акт о страховом случае

    Далее необходимо получить справку о страховом случае. Согласно Правилам страхования ОСАГО акт оформляется по первому требованию потерпевшего в трехдневный срок (п. 4.23 гл. 4 Правил).

    Для получения акта составляется требование, в «шапке» которого необходимо указать:

  • номер вашего страхового случая;
  • номер машины;
  • и ваша регистрация.
  • В своем заявлении Вы запрашиваете копию акта о страховом случае с указанием в нем расчета причитающейся суммы страховой выплаты, а также знакомитесь с актом осмотра и результатами независимой экспертизы путем выдачи копий этих документов . Далее необходимо указать цель запроса этих документов.

    Почему могут занизить сумму выплат по ОСАГО

    Заниженная на первый взгляд сумма на самом деле может быть объективной.

    Обратите внимание!

    Страховая компания по закону не имеет права определять сумму возмещения меньше суммы реального ущерба или суммы восстановления транспортного средства до состояния на момент ДТП.

    При этом следует отметить, что методика расчета суммы компенсации предполагает учет естественного износа деталей, узлов и агрегатов, имевшего место на момент столкновения. Сам расчет расходов определяется исходя из средних цен на ремонтные услуги, сложившихся в регионе. Все это может уменьшить сумму выплачиваемой компенсации по сравнению с тем, что ожидает пострадавший водитель.

    Сумма возмещения может быть меньше стоимости ремонта, если стоимость восстановления ТС превышает:

  • размер максимального страхового возмещения 400 тысяч рублей — п б ст. 7 Федерального закона № 40;
  • размер максимальной компенсации 100 тыс руб. — п. 4 ст. 11.1 ФЗ № 40, если ДТП зафиксировано без участия сотрудников полиции.
  • Выплата при повреждениях, когда у страховщика нет возможности признать авто уничтоженным

    Еще одна распространенная ситуация – когда автомобиль поврежден в результате дорожно-транспортного происшествия, при котором страховщик не имеет возможности признать автомобиль уничтоженным.

    В такой ситуации страховая компания умышленно не соответствует данным техосмотра автомобиля, чтобы увеличить цифры до такой степени, что автомобиль становится невозвратным. Причина таких действий довольно проста: за восстановление такого автомобиля страховой компании придется выплатить сумму, почти вдвое превышающую стоимость аналогичного нового автомобиля в салоне.

    Как правило, в этой ситуации автомобилист также не согласен с полученной от страховой компании выплатой. Для получения недостающей суммы необходимо обратиться в суд, предварительно заручившись поддержкой юриста с опытом работы в данных делах.

    Куда обращаться, если не согласен с суммой выплат по ОСАГО

    После получения заключения эксперта, по выводам которого сумма возмещения страховой компании значительно меньше стоимости реального ущерба, водитель, пострадавший в ДТП, должен обратиться:

    1. К страховщику с претензией на безвозмездной основе, где указывает реальную сумму причиненного ущерба по результатам экспертизы и требует выплатить дополнительную сумму возмещения.
    2. При отсутствии ответа пишите жалобы в облгосадминистрацию, ЦБ, Роспотребнадзор и прокуратуру.
    3. Параллельно страхователь имеет право подготовить и подать иск в суд.

    Направление претензии в страховую компанию

    Как правило, досудебное производство с претензией к страховщику осуществляется только для того, чтобы впоследствии подать эту претензию в суд.

    Это указано в законе «Об обязательном страховании» и с 09.01.2014 является обязательным. Вряд ли страхователь сможет самостоятельно решить проблему недостающей компенсации.

    Помните! Досудебная претензия подается в течение 20 дней после официальной выплаты, которую страховая компания также обязана произвести в течение 20 дней.

    Задержка является прямым нарушением судебного приказа.

    Документ составляется в двух экземплярах, который должен содержать следующие элементы:

  • официальные сведения о застрахованном: ФИО, место жительства, контактный телефон и реквизиты для перечисления денежных средств;
  • сведения о месте заключения договора страхования, дата;
  • подробное изложение существа претензии: описание страхового случая и суммы возмещения, полученного после заключения экспертизы;
  • подробное обоснование суммы иска;
  • суть требований и сроки их выполнения;
  • предупреждение о возможных последствиях. Стоит отметить, что в случае отказа страховой компании возместить ущерб, вам грозит штраф и выплата моральной компенсации страхователю.
  • Владелец транспортного средства может подать претензию самостоятельно (при условии, что Великобритания официально зарегистрирует представленный документ) или отправить ее заказным письмом (сохраните квитанцию ​​о доставке).

    На этом этапе действия владельца транспортного средства заканчиваются, так как в большинстве случаев страховая компания, зная юридические последствия, авансирует и доплачивает недостающую разницу. Но есть компании, которые терпят до конца, уверенные в своей правоте. В этом случае остается только подать иск в суд.

    ВНИМАНИЕ! Полный образец досудебного иска в страховую компанию смотрите:

    Оспорить Договор со страховой компанией при ДТП по ОСАГО. Что делать в случае сокрытия

    Как оспорить сумму выплаты по ОСАГО

    Страховщик может оспорить размер выплат по ОСАГО только в судебном порядке. Однако до подачи иска в суд ст. 16.1 ФЗ № 40 обязывает водителя обратиться к страховщику с заявлением в претензионном порядке.

    Для этого необходимо направить в адрес СК письменную претензию с указанием проведенной экспертизы, суммы причиненного ущерба и требованием выплаты разницы. Претензия оформляется свободно в соответствии с пунктом 5.1. Положение утверждено. Положение ЦБ № 431-П. При отсутствии ответа в течение 10 дней или если страхователь не удовлетворит страхователя, вы имеете право подать иск в суд.

    Обратите внимание!

    В судебном порядке водитель имеет право взыскать недоплату возмещения, штраф в размере 1% от суммы возмещения за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда (ст доплатить пострадавшей стороне.

    Иск подается в мировой или районный суд по месту жительства истца, ответчика или по месту исполнения договора по выбору заявителя. При этом вы имеете право не оплачивать гособязательство по иску, если сумма исковых требований не превышает 1 млн руб. — ст. 17 Федерального закона № 2300-1 «О РФП”.

    В суде водитель должен предоставить доказательства своей невиновности, в том числе:

  • копия договора страхования;
  • расчет суммы компенсации, произведенной Великобританией;
  • экспертное заключение независимого эксперта;
  • копия претензии, направленной страховщику;
  • копия ответа на претензию.
  • Акт об оценке автомобиля

    Как правило, автомобилист понимает, что ему недоплатили, двояко:

    1. Если суммы, полученной от страховой компании, недостаточно для устранения всех повреждений автомобиля, возникших в результате наступления страхового случая.
    2. Если выплаченное страховое возмещение значительно меньше той суммы, которая была указана при оценке полученных транспортным средством убытков.

    Если автовладелец столкнулся с такой проблемой, в первую очередь ему необходимо выяснить, какая именно сумма страховки не была доплачена. Для этого необходимо запросить копию акта оценки транспортного средства, на основании которого страховая компания произвела выплаты.

    По общему правилу страховщик всеми силами старается не передавать документ своему клиенту. Однако здесь стоит сослаться на то, что предоставление ценных бумаг, по которым начислялась страховая сумма, гарантируется страховым законодательством. Поэтому при наличии у автовладельца действующего полиса ОСАГО отказ в предоставлении заключения об оценке является преступлением.

    Оптимальный вариант – обратиться к независимому эксперту для оценки нанесенного автомобилю ущерба. Этот шаг позволит автовладельцу убедиться в том, что страховая компания не выплатила страховку в полном объеме, а также узнать сумму недоплаты.

    Не торопитесь. К независимому эксперту необходимо обратиться после прохождения аналогичной экспертизы в страховой компании и получения средств. В противном случае в суде акт оценки независимым экспертом не будет иметь значения как доказательство и будет учтен в деле.

    Мнение эксперта

    Карпова Екатерина Васильевна

    В 2006 году окончил Амурский государственный университет по специальности «юриспруденция». 2006-2013 гг. — Арбитражный суд Амурской области. С 2013 г по настоящее время — юрист Амурского областного онкологического диспансера.

    С 2014 года перед обращением в суд необходимо соблюдать претензионный порядок разрешения спора. Если автовладелец не согласен на оплату по ОСАГО, после независимой экспертизы необходимо предъявить страховщику письменную претензию. Владелец транспортного средства должен иметь подтверждение о вручении письма сотрудникам страховой компании.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Правосудие в Российской Федерации - юридические проблемы и их решения
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: