Причины конфликта с банком могут быть самыми разными. Например, заемщик просит расторгнуть невыгодный кредитный договор, но компания отказывается принять требования своего клиента. Как быть в такой ситуации?
Споры с кредитной организацией
Российские банки очень любят ставить своих клиентов в невыгодные условия, требуя доплаты за использование кредита. Налоги на страхование, имущественные споры по ипотеке, взыскание долгов и несоразмерные штрафы могут привести к спорам.
Вопросы заемщика по залогу с банком
Многие споры между потребителями и банками возникают из-за ипотеки. Например, взяли квартиру в долг, просрочили платеж, а банк попросил расторгнуть договор в суде. Что делать? Сам заемщик вправе первым обратиться в суд и оспорить:
Но возможно ли в судебном порядке гарантировать заемщику сохранность ипотечного жилья? В соответствии с ГК РФ выселение гражданина из его единственной квартиры невозможно, однако ипотечная недвижимость под это правило не попадает.
Федеральный закон «Об ипотеке (залоге недвижимого имущества)» на практике позволяет судам вернуть квартиру заемщика банку в случае расторжения кредитного договора. При небольшой сумме долга на балансе недвижимость может быть продана должником, а часть выручки пойдет на погашение ипотеки.
Помимо самих залоговых споров, заемщики и банки часто вступают в конфликт из-за навязывания услуг, дополнительных затрат и процентов. Поскольку ипотека — это долгосрочная ссуда, финансовые организации активно заставляют потребителей брать дополнительные банковские услуги. Но это нарушение закона. Что делать, если вы не согласны с действиями банка и как оформить заявление о расторжении кредитного договора?
Если вас интересует проблема написания жалобы в банк о незаконном удержании средств, рекомендуем вам ознакомиться с этим материалом.
Порядок подачи искового письма
На практике дело не всегда доходит до суда, так как заемщик имеет право закрыть кредит самостоятельно, просто выплатив банку всю задолженность. Организация не имеет права отказать в досрочном погашении кредита, разумеется, с пересчетом процентов.
Но если вам отказали, неправильно пересчитали или банк нарушил условия, вы можете обратиться в суд и потребовать обязательного расторжения договора. Суд вправе самостоятельно определять условия возврата кредита и расторжения договора по нему. Как составить и подать жалобу?
Образец и дополнительные документы
Обращение в суд возможно путем составления и подачи апелляции, в которой указаны реквизиты заявителя относительно разрешения конфликта с банком. Как правильно написать заявление о расторжении кредита? Оформляем документ по следующему плану:
- Пишем реквизиты сторон (информация о банке, самом заявителе и стоимости претензии).
- Указываем наличие кредита (когда, где и на каких условиях он был выдан).
- Разрабатываем требования к банку и суду, а также описываем нарушение организацией ваших прав.
- Даем ссылки на правовые акты, которые были нарушены банком.
Документ доступен для скачивания
Например, заемщик вправе сослаться на статью 450 ГК РФ, которая позволяет расторгнуть любой договор при определенных условиях. Вместе с ходатайством о расторжении в суд представляются следующие документы:
- Квитанция об оплате госпошлины.
- Договор займа и любые дополнительные соглашения по нему.
- Чеки для совершения платежей, выписки из банка о движении денежных средств.
- Письменный отказ банка от расторжения договора, его ответ на предварительный вопрос.
Возможно, понадобятся дополнительные документы, которые станут свидетельством нарушения банком условий договора.
Перед подачей жалобы необходимо написать жалобу в банк. В течение 10 дней компания должна ответить заявителю и принять меры для разрешения конфликта. Отправьте письмо по почте с обратным уведомлением, которое позволит вам доказать факт подготовки досудебного запроса на расторжение кредитного договора.
жалобное заявление желательно составлять с помощью юриста, так как неправильная формулировка законодательства может стать основанием для отказа суда в принятии дела. Также они могут отказать, если истек срок исковой давности, заемщик не предоставил доказательства или сам договор займа.
Направление в суд и получение решения
Заявление о расторжении кредитного договора подается в суд по месту нахождения ответчика или заявителя. В течение 5 дней документы изучаются и принимаются в производство. Помните: для расторжения кредитного договора в судебном порядке заемщику придется выплатить остаток долга, проценты за срок действия договора.
Решение суда принимается на основании доказательств, представленных сторонами после одного или нескольких слушаний. Как правило, решение можно получить через месяц или несколько после даты подачи заявления. Если суд первой инстанции не удовлетворил требования заявителя, заявитель имеет право в течение 10 дней обратиться в вышестоящую инстанцию для повторного рассмотрения дела.
Общая информация о ссудном суде изложена в этой статье.
Специфика составления встречного иска
Чаще всего инициатором разбирательства становится банк сам, подав в суд заявление о расторжении кредитного договора в отношении недобросовестного заемщика. В этом случае кредитор может потребовать от потребителя немедленного погашения остатка долга и всех начисленных денежных санкций.
В такой ситуации ответчик, не согласный с требованиями банка, вправе подать встречный иск, указав в суде на нарушения банка. Встречный иск оформляется так же, как и обычный, в судебный орган, который уже рассматривает ваше дело. Законодательство позволяет объединить две апелляции в споре в одном производстве.
В соответствии со статьей 137 ГПК РФ заемщик может подать встречный иск в суд до принятия решения по заявлению банка. Что спросить? Заявитель может указать банковские просчеты, высокие процентные ставки или соразмерные штрафы.
Изучение двух исков в одном производстве позволит суду объективно понять суть требований и причины конфликта, а также определить более подходящее судебное решение. Встречный иск удобен тем, что его нельзя игнорировать. Но возражение заемщика может остаться невыполненным.
Полезное видео
Заключение
Как расторгнуть кредитный договор с банком в суде? Заемщик имеет право предъявить претензию и сообщить о действиях банка, которые являются незаконными и нарушают условия ранее заключенного договора. Подготовьте вместе с заявкой на кредит документы, его возврат и ответы банка на ваш запрос. Помните: если финансовое учреждение было первым, кто инициировал судебный процесс, вы имеете право подать встречный иск, не принимая предъявленные к вам претензии.
