Вызываем аварийного комиссара — как и когда это делать

Наверное, многие слышали о существовании комиссаров по дорожному движению, но немногие знают, что они делают и какими полномочиями обладают. Эта услуга в России находится в стадии разработки. Иногда Аваркомова путают с сотрудниками ГАИ, ремонтниками, эвакуаторами или другими службами.

Вызов аварийного комиссара: как и когда это делать

Попав в аварию, некоторые водители не знают, как правильно оформить документацию. Здесь им может помочь человек, обладающий специальными знаниями: комиссар по чрезвычайным ситуациям.

Кто такой аварийный инспектор

Комиссар по чрезвычайным ситуациям считается экспертом, обладающим необходимыми знаниями для надлежащей регистрации дорожно-транспортных происшествий. Его нужно вызывать исключительно на место аварии. Приходит, оказывает всевозможную помощь и защищает интересы автовладельца.

Если водитель находится в возбужденном состоянии и не может контролировать ситуацию, Аварком спокоен, правильно оценивает происшествие, разговаривает с инспектором ГИБДД, участниками ДТП и его случайными свидетелями. Этот специалист может оказать реальную помощь и моральную поддержку автовладельцам, попавшим в автокатастрофу.

Вызов аварийного комиссара: как и когда это делать

Он соберет информацию, необходимую для быстрого оформления ДТП, подготовит документы для получения компенсационных выплат от СП за ущерб, нанесенный транспортным средствам, или для взыскания морального вреда с виновного в суде.

Avarcom не имеет особых полномочий и прав и не может быть свидетелем. Это только квалифицированный помощник в грамотной фиксации аварии.

В зависимости от заправочной станции есть три типа аварийных маршалов:

  1. Независимые эксперты — юридические лица, оказывающие услуги самостоятельно на основании лицензии. Этот вариант считается наиболее объективным, надежным, но и самым дорогим. Такие специалисты заинтересованы в том, чтобы водителю была оказана качественная помощь, ответственно подходить к своим задачам и объективно рассматривать ситуацию. Вы можете быть уверены, что платите деньги не зря.
  2. Сотрудники страховой компании — физические лица, входящие в штат компании. Его услуги входят в перечень услуг полиса КАСКО, а цены самого страхового пакета будут зависеть от их стоимости.
  3. Сотрудники страховой компании — совместите самозанятость с сервисом в Великобритании. Здесь нужно быть осторожным. Поскольку комиссар представляет страховую компанию, он обязательно будет действовать в своих интересах, а интересы автовладельца отойдут на второй план. На работе ошибки и неточности в оформлении документов могут быть допущены намеренно с целью уменьшения суммы платежа.

Вызов аварийного комиссара: как и когда это делать

Некоторые компании предлагают услугу в рамках полиса КАСКО, если цена вашего автомобиля составляет 50 000 долларов и более. Для полисов ОСАГО этого не ожидается, так как аварком сделает страхование убыточным.

Стать комиссаром по несчастным случаям несложно. Вам нужно будет пройти специальные курсы обучения. При отборе курсантов предпочтение отдается молодым людям с юридическим образованием или бывшим сотрудникам ГАИ. Что должен знать и уметь аварийный комиссар:

  • основы юриспруденции и страховая характеристика;
  • правила движения транспортных средств и пешеходов;
  • иметь навыки оказания первой помощи пострадавшим;
  • правила оформления документов, необходимых при ДТП;
  • нюансы оформления документации, дающей право на получение страховых выплат водителю;
  • знать рыночные цены на автозапчасти и ремонтные работы в сервисных центрах.
  • Куда позвонить, чтобы вызвать аварийного инспектора

    Многие водители задаются вопросом, как можно вызвать аварийного комиссара. Обычно эксперт приглашается один раз. Для совершения звонка у вас должна быть визитка с соответствующими номерами телефонов службы Avarkom. Вы сами оплачиваете их услуги.

    Вызов аварийного комиссара: как и когда это делать

    Компании часто выдают годовые пропуска. В этот период вы можете в любой момент воспользоваться услугами аваркома. У таких специалистов расширенные полномочия: они могут вызвать эвакуатор для перевозки автомобиля или такси для доставки участников ДТП домой. Также будет оказана психологическая поддержка.

    Вы можете заключить договор на определенный период с сервисом Avarkom. Также это может быть совсем другая страховая компания, не та, услугами которой вы пользуетесь сегодня. При покупке расширенного полиса ОСАГО эта опция становится доступной и бесплатной.

    Некоторые компании предлагают звонки специалистам без дополнительной платы, а другие, с другой стороны, взимают небольшую плату. Например, страхование КАСКО предусматривает как бесплатный звонок по договору, так и платный звонок в качестве дополнительной услуги. При подписании документов внимательно прочтите абзац, в котором есть информация о том, как позвонить в Аварком. Иногда сотрудники компании вправе сами решить, должен ли комиссар выехать на место аварии, то есть он не может прийти к водителю за помощью, если менеджер не считает это необходимым.

    Вызов аварийного комиссара: как и когда это делать

    Специалист по ДТП может позвонить по номеру, указанному на визитке сервиса или с официального сайта компании, где работает эксперт или где вы приобрели полис. Вы также можете найти организацию, которая оказывает экстренную помощь водителям в случае аварии.

    Обязанности аваркома при ДТП

    Аварийный комиссар обязан прибыть на место происшествия сразу после вызова водителя. И делать это он должен быстрее, чем ГИБДД.

    Аварийный комиссар может решить проблему аварии с наименьшими финансовыми потерями для заказчика.

    Какие действия предпринимает Аварком:

  • он вызывает скорую и перед приездом сам дает в помощь первый мед;
  • сообщить о происшествии в инспекцию ГИБДД;
  • установить подходящее ограждение по всему периметру места аварии, чтобы следы аварии (тормозной путь, следы вытаптывания, поврежденные детали автомобиля и падения на дороге) остались нетронутыми и чтобы участники дорожного движения могли безопасно объехать место аварии;
  • ищет и опрашивает свидетелей, записывает личные данные и номера телефонов;
  • дает право каждому участнику столкновения высказать свое мнение о причине аварии;
  • внимательно осмотреть автомобили и зафиксировать место ДТП, видимые повреждения транспортных средств с помощью фотоаппарата или видеокамеры;
  • собирает необходимую информацию об участниках ДТП:
  • участвовать в оформлении документов вместе с сотрудниками ГИБДД;
  • составляет схему и протокол ДТП как представитель участника ДТП;

    Вызов аварийного комиссара: как и когда это делать

  • помогает в составлении пояснительной записки для ГИБДД;
  • провести предварительную оценку ущерба, нанесенного автомобилю в случае столкновения;
  • подготовить извещение о дорожно-транспортном происшествии, которое подается в страховую компанию;
  • проконсультировать, как правильно действовать в сложившейся ситуации, какие документы входят в пакет для получения компенсации, или самостоятельно подготовить и передать документы страховщикам;
  • занимается составлением аварийного акта (акта), в котором четко описывается весь перечень проделанных им работ;
  • для перевозки поврежденного автомобиля комиссар вправе вызвать эвакуатор, после чего сам провожает автомобиль до указанного места;
  • помочь участникам ДТП добраться до дома.
  • Чьи интересы защищает аварком

    Этот специалист должен стать защитником интересов автовладельцев, вызывающих его на место аварии. Он готовится к приезду сотрудников ГАИ, затем разговаривает с ними от имени водителя. Правильно выполняет фотосъемку, чтобы можно было сохранить информацию о нанесенном ущербе. В этом случае страховая компания не сможет отказать пострадавшему в выплате компенсации. Комиссар также может представлять интересы автовладельца в зале суда.

    Сегодня на дорогах все чаще используются мошеннические схемы в отношении водителей, которые ездят на дорогих иномарках. Чрезвычайный комиссар знает способы борьбы с мошенниками. Он уведомит ГИБДД о любых признаках мошенничества. Часто, узнав о намерении водителя вызвать аварийного комиссара, такие люди пытаются решить все мирным путем, без применения санкций.

    Вызов аварийного комиссара: как и когда это делать

    Если аварком работает в страховой компании, то, в первую очередь, он представляет ее интересы, потому что она получает от нее зарплату. В этом случае водитель должен полагаться только на совесть, порядочность и объективность оценок аварийного инспектора, который не станет скрывать информацию и постарается незаметно уменьшить размер страховых выплат.

    Независимый комиссар дороже, чем специалист по внутреннему страхованию. Но в первом случае автовладелец получает гарантию полной защиты своих интересов.

    среди множества предложений вполне можно найти страховую компанию, которая работает с независимыми комиссарами и заботится о собственном престиже. Здесь будут полностью соблюдены права автовладельца, и он получит ровно ту сумму компенсации, которая положена ему по закону.

    Вызывать ли аварийного комиссара в случае аварии зависит от владельца автомобиля. Стоит отметить, что это прекрасная возможность сберечь нервы и сделать процедуру оформления ДТП и получения страховых выплат быстрой и простой. Кроме того, специалист поможет разрешить спорную или конфликтную ситуацию. Не все водители способны вести себя должным образом в трудную минуту.

    Некоторые страховые компании отказываются возмещать ущерб, если ущерб не оценен квалифицированным специалистом. Однако не стоит полностью полагаться на своего помощника; нужно знать, что делать в случае ДТП. Нет необходимости вызывать ассистента, если нет значительных пострадавших и травм. Участники смогут все решить сами и оформить необходимые документы.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Правосудие в Российской Федерации - юридические проблемы и их решения
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: